Siirry sisältöön

Osa Kelan kirjeistä saapuu asiakkaille myöhässä


Kelan asiakaskirjeiden tulostamisessa on ongelmia. Häiriön takia osa tällä viikolla päivätyistä kirjeistä postitetaan myöhässä. Maksut siirtyvät normaalisti asiakkaiden tileille ja maksusitoumukset apteekkeihin. Tiedot voi tarkistaa myös Kelan asiointipalvelusta verkosta tai palvelunumerosta.

Kelassa tulostetaan päivittäin noin 70 000 kirjettä. Häiriön takia jonossa oli perjantaiaamuna noin 250 000 kirjettä.

Vikaa korjataan ja asiasta tiedotetaan myöhemmin tänään.

Lisätietoja: