Italia

Hätätilanteissa saat apua soittamalla numeroon 112 tai 118.

Terveydenhuolto ja sairaanhoito

Italiassa julkiset terveyden- ja sairaanhoitopalvelut on hallinnoitu alueellisesti, joten maan sisäisiä eroja, esimerkiksi hinnoissa, voi esiintyä. Pääsääntöisesti terveydenhuolto ja sairaanhoito ovat kuitenkin maksuttomia.

Voit kysyä sairaanhoidosta alueellasi paikalliselta terveysviranomaiselta Azienda Sanitaria Locale – ASL. ASL:n yhteystiedot saat esimerkiksi puhelinluettelosta, hotellin vastaanotosta, apteekista tai internetsivulta.

Lisätietoa terveyden- ja sairaanhoidosta englanniksi löytyy Italian terveysministeriön verkkosivuilta.

Lääkäri

Yleislääkärin vastaanotolle pääset hakeutumalla julkisen terveydenhuoltojärjestelmän terveyskeskukseen, ASL:een. Voit myös mennä yleislääkärille (medico di medicina generale), jolla on sopimus kansalliseen terveysjärjestelmään (Servizio Sanitario Nazionale - SSN) kuulumisesta. Listan tällaisista lääkäreistä alueellasi saat esimerkiksi paikalliselta terveysviranomaiselta, ASL:ltä. Iltaisin ja viikonloppuisin kiireellistä hoitoa saa päivystyspalvelusta (Guardia Medica).

Näytä vastaanotolla eurooppalainen sairaanhoitokorttisi ja henkilötodistuksesi. Näin saat useimmilla alueilla lääkärinhoidon maksuttomasti.

Erikoislääkärille pääsee yleislääkärin lähetteellä. Jotta saat hoidon omavastuun hinnalla, erikoislääkärin tulee olla ASL:n hyväksymä. Erikoislääkärikäynnistä ja laboratoriokokeista maksat omavastuumaksun, joka voi vaihdella paikallisesti, mutta on yleenä enintään 40 euroa. Jotkut erityisryhmät (esim. alle 6-vuotiaat lapset) voivat saada hoidon ilmaiseksi.

Julkisia hammaslääkäripalveluja on Italiassa tarjolla hyvin rajallisesti ja yksityisten palvelujen käyttö on siten hyvin yleistä. Voit kysyä hoitomahdollisuuksista ASL:n toimipaikasta.

Jos toimit ohjeiden mukaan ja jouduit maksamaan kansallisen terveysjärjestelmään kuuluvassa hoitopaikassa täyden hinnan, säästä kaikki maksutositteet. Voit hakea korvausta jälkikäteen oleskelupaikkasi ASL:n toimistosta.

Lääkkeet

Kansalliseen terveysjärjestelmään kuuluvan lääkärin määräämistä reseptilääkkeistä saa korvausta, kun näytät apteekissa (farmacia) eurooppalaisen sairaanhoitokorttisi ja henkilötodistuksen. Lääkkeet on jaettu kolmeen luokkaan sairauden vakavuuden perusteella. Vakavimpien sairauksien hoitoon tarkoitetut lääkkeet ovat maksuttomia. Lievempien sairauksien lääkkeistä korvataan tietty osuus, joka saattaa vaihdella alueittain (joillekin erityisryhmille, kuten alle 6-vuotiaille lapsille, nämäkin lääkkeet voivat olla ilmaisia). Jos lääke ei kuulu Italian kansallisen terveysjärjestelmän korvauslistalle, maksat lääkkeen kokonaan itse.

Sairaalahoito

Sairaalahoitoon pääsee yleensä lääkärin lähetteellä. Kiireellisen hoidon tarpeessa voi mennä suoraan julkisen sairaalan (ospedale pubblico) päivystyspoliklinikalle (pronto soccorso). Voit myös mennä yksityiseen sairaalaan, jos sairaalalla on SSN-sopimus. Laitoshoito on maksutonta, kun näytät eurooppalaisen sairaanhoitokorttisi ja henkilötodistuksesi. Ensiapuhoidosta voidaan periä omavastuumaksu. Jos tahdot sairaalassa käyttöösi oman yksityishuoneen tai muita erityismukavuuksia, maksat erilliset lisämaksut.

Sairaankuljetus

Ambulanssikuljetus on yleensä ilmaista eurooppalaisen sairaanhoitokortin haltijoille. Kuljetuksesta saattaa kuitenkin joskus joutua maksamaan omavastuumaksun. Maksun suuruus vaihtelee paikallisesti.

Lisätietoja

Italian terveysviranomainen
Azienda Sanitaria Locale – ASL

Italian terveysministeriö
Ministero della Salute

Sivu päivitetty 22.03.2013