Yhteystiedot
Itävalta
Hätätilanteissa saat apua soittamalla numeroon 112 tai 144.
Terveydenhuolto ja sairaanhoito
Sairaanhoidosta saat tietoa Itävallan sosiaalivakuutuksesta. Sivuilla on myös suomenkielinen neuvontapalvelu. Paljon hyödyllistä tietoa terveyden- ja sairaanhoidosta Itävallassa löytyy myös Itävallan terveysportaalilta (saksaksi).
Lääkäri
Hakeudu lääkärille (Vertragsarzt), jolla on sopimus alueellisen itävaltalaisen sairauskassan (Gebietskrankenkasse) kanssa. Lääkäreiden yhteystietoja löydät yllä mainitun neuvontapalvelun avulla.
Esitä vastaanotolla eurooppalainen sairaanhoitokorttisi ja henkilötodistuksesi. Tällöin sinun tulisi saada hoito maksutta, koska paikallinen sairauskassa korvaa kulusi suoraan hoitopaikalle.
Jos menet yksityiselle lääkärille, jolla ei ole sopimusta sairauskassan kanssa, maksat hoidon lääkärin luona itse. Voit kuitenkin saada jälkikäteen saada hoitokulusi osittain korvattua. Säästä kuitit, ja ota yhteyttä paikalliseen sairauskassaan. Kuluista korvataan enintään 80 % siitä summasta, jonka sairauskassa olisi korvannut sopimuslääkärillä käynnistä, joten vastuullesi jäävä osuus riippuu valitsemasi lääkärin hintatasosta.
Hammaslääkärinkuluja korvataan välttämättömän hoidon tapauksissa. Hakeudu hammaslääkäriin (Zahnarzt), jolla on sairausvakuutussopimus. Näytä eurooppalainen sairaanhoitokorttisi ja henkilötodistuksesi. Tällöin saat tietyt hoitotoimenpiteet joko osittain alennettuun hintaan tai maksutta. Voit mennä myös yksityiselle hammaslääkärille, mutta tällöin maksat hoidon vastaanotolla ensin itse. Tositteiden perusteella voit hakea korvausta paikallisesta sairauskassasta samalla tavalla ja samoin perustein kuin yleislääkärillä käynnistä. Yksityislääkärin hoidossa omalle vastuullesi jäävä maksuosuus riippuu valitsemasi lääkärin hintatasosta.
Lääkkeet
Lääkäri, jolla on sairausvakuutussopimus, määrää sinulle lääkkeet korvaukseen oikeuttavalla reseptillä (Kassenrezept). Kun menet noutamaan reseptilääkkeitäsi apteekista, näytä määräyksen ohella eurooppalainen sairaanhoitokorttisi ja henkilötodistuksesi. Saat lääkkeet kiinteään hintaan eli maksat jokaisesta lääkkeestä omavastuuosuuden 5,15 e. Jos lääkkeen alkuperäinen hinta on pienempi kuin 5,15 e, maksat alkuperäisen hinnan verran.
Jos sinulla on yksityislääkärin määrämä resepti (Privatrezept), saatat saada sen hyväksytettyä korvauksiin oikeuttavaksi reseptiksi (Kassenrezept) joko apteekissa tai alueellisessa sairauskassassa lääkkeestä riippuen. Yksityislääkärin reseptillä noutamasi lääkkeet maksat apteekissa aina kokonaan itse. Säästä kuitenkin kaikki apteekista saamasi tositteet. Niiden perusteella voi olla mahdollista saada osittaista korvausta paikallisesta sairauskassasta.
Sairaalahoito
Sairaalahoitoon pääsee yleislääkärin antamalla lähetteellä (Überweisungsschein).
Jos lääkäri päättää lähettää sinut sairaalahoitoon (yleensä julkiseen sairaalaan – öffentliches Krankenhaus), saat häneltä maksutositteen, joka oikeuttaa sairaalahoitoon omavastuumaksun hinnalla. Tällöin maksat sairaalassa (ns. yleisessä maksuluokassa – die allgemeine Gebührenklasse) noin 10-17 e/vrk korkeintaan 28 päivän ajan yhtä kalenterivuotta kohden. Omavastuumaksun suuruus vaihtelee hieman Itävallan osavaltioiden välillä.
Hätätilanteessa voit mennä suoraan julkisen sairaalan ensiapuyksikköön. Näytä eurooppalainen sairaanhoitokorttisi ja henkilötodistuksesi, ja pyydä varmistamaan sairauskassasta, että (yleistasoisen) sairaalahoitosi kulut katetaan.
Itävallassa on myös yksityisiä sairaaloita. Jos oma-aloitteisesti hakeudut hoitoon yksityissairaalaan tai sinut esimerkiksi hätätilanteessa toimitetaan sellaiseen, maksat hoitokulut ensin itse. Tällöin kuitenkin sinulla saattaa olla oikeus paikallisen sairauskassan jälkikäteen maksamaan korvaukseen (enintään 80 % hoitokuluista). Kysy lisää olinpaikkasi sairauskassasta.
Sairaankuljetus
Ambulanssikuljetus hätätapauksissa on maksutonta.
Lisätietoja
Itävallan sosiaalivakuutus
Österreichische Sozialversicherung
Itävallan terveysportaali (saksaksi)
Öffentliches Gesundheitsportal Österreichs
Sivu päivitetty 22.03.2013