Yhteystiedot
Saksa
Hätätilanteissa saat apua soittamalla numeroon 112.
Kelan tietoon on tullut, että eurooppalaista sairaanhoitokorttia ei ole hyväksytty kaikissa Saksan osavaltioissa. Matkailija voi joutua maksamaan hoidon todelliset kustannukset itse. Näihin kustannuksiin voi hakea jälkikäteen Kelasta korvausta lomakkeella SV 128. Saksaan matkustavien kannattaa hankkia myös matkavakuutus.
Terveydenhuolto ja sairaanhoito
Jos sairastut Saksassa, sinun tulee lääkärin vastaanotolla valita yksi sairauskassoista. Kassa maksaa sairaanhoitosi kulut. Voit valita vapaasti minkä tahansa kassan. Suurimmat kassat Saksassa ovat
- Yleinen sairauskassa Allgemeine Ortskrankenkasse
- Yritysten sairauskassat Betriebskrankenkasse
- Korvauskassat Ersatzkasse. esim.BEK, DAK tai TK
- Ammattiyhdistysten sairauskassat Innungskrankenkasse
Jos toimit ohjeitten mukaan ja jouduit kuitenkin maksamaan täyden hinnan julkisen terveydenhuollon sopimushoitopaikassa, säästä kuitit ja käänny sairauskassan puoleen. Saksassa on myös täysin yksityisiä terveydenhoitopalveluiden tarjoajia, joilla ei ole sopimusta julkisen terveydenhuollon kanssa. Mikäli menet hoitoon yksityiselle puolelle, maksat Saksassa hoidon kokonaisuudessaan itse.
Lääkäri
Hakeudu lääkärille (Arzt / Ärztin), jolla on sopimus sairauskassan kanssa (Vertragsarzt tai Kassenarzt). Tällaisten lääkäreiden yhteystietoja saat esimerkiksi ottamalla yhteyttä johonkin yllä mainituista sairauskassoista ja pyytämällä saada hoitoa eurooppalaisella sairaanhoitokortilla. Kun menet lääkärin vastaanotolle, näytä eurooppalainen sairaanhoitokorttisi sekä henkilötodistuksesi. Vastaanotolla kysytään tavallisesti Saksassa oleskelusi pituuteen liittyviä tietoja ja varmistetaan, ettet ole matkustanut maahan erityisesti sairaanhoitoa saadaksesi. Sinun tulee myös valita sairauskassa, jolta lääkäri tulee laskuttamaan hoitokustannuksesi.
Potilaan maksettavaksi tulee vastaanottomaksu (Praxisgebühr) 10 euroa, joka on voimassa vuosineljänneksen ajan. Maksukuitti kannattaa säilyttää. Jos satut tarvitsemaan lääkärinhoitoa uudestaan 3 kuukauden sisällä, maksua ei tavallisesti peritä uudelleen, jos menet samalle lääkärille. Alle 18-vuotiailta ei peritä vastaanottomaksua. Päivystävän lääkärin perimä maksu on suurempi kuin tavallinen vastaanottomaksu.
Erikoislääkärille (Facharzt / Fachärztin) pääsee yleislääkärin lähetteellä. Vie erikoislääkärin vastaanotolle lähete ja kuitti (saman vuosineljänneksen aikana) maksamastasi yleislääkärimaksusta. Näin hoito on maksutonta.
Hammaslääkärille (Zahnarzt / Zahnärztin) voi mennä suoraan. Maksumenettely on sama kuin yleislääkärillä. Alle 18-vuotiaille hoito on ilmaista.
Lääkkeet
Kun noudat lääkärin määräämiä lääkkeitä apteekista (Apotheke), näytä reseptin ohella eurooppalainen sairaanhoitokorttisi ja henkilötodistuksesi. Tällöin tietyistä lääkkeistä tulee maksettavaksesi vain omavastuumaksu, joka on 10 % lääkkeen kokonaishinnasta (mutta kuitenkin vähintään 5 ja enintään 10 e/lääke.) Monet tavanomaiset kipu- ja yskänlääkkeet on maksettava kokonaan itse. Lääkekorvaukset lasketaan viitehintoihin pohjautuen. Alle 18-vuotiaat saavat korvattavaksi luokitellut lääkkeet maksutta.
Sairaalahoito
Hoitoa varten tarvitaan yleensä lääkärin lähete. Ota myös yhteyttä valitsemaasi sairauskassaan jo etukäteen korvauksen saamiseksi. Kiireellisissä sairaustapauksissa voi mennä suoraan hoitosopimuksen tehneeseen sairaalaan (zugelassenes Krankenhaus). Näytä vastaanotossa eurooppalainen sairaanhoitokorttisi ja henkilötodistuksesi. Jos jouduit menemään sairaalaan ilman lääkärin lähetettä, pyydä heti sairaalaa ottamaan yhteyttä johonkin sairauskassoista. Maksat laitoshoidosta omavastuuosuuden, joka on 10 e/pv (enintään 28 päivältä kalenterivuotta kohden.) Alle 18-vuotiaille sairaalahoito on maksutonta.
Sairaankuljetus
Lääkärin tulee todeta, että kuljetus lääkintäkulkuneuvolla on terveydentilan vuoksi välttämätöntä. Silloin maksat sairaankuljetuksesta omavastuumaksuna 10 % kuljetuksen hinnasta (kuitenkin vähintään 5 e tai enintään 10 e). Voimassa oleva eurooppalainen sairaanhoitokortti tulee esittää lääkärille.
Jos tarvitset terveydentilasi vuoksi erityiskuljetusta kotiinpaluussa Suomeen, matkakulut joudut maksamaan kokonaan itse.
Lisätietoja
Yleinen sairauskassa Allgemeine Ortskrankenkasse
www.aok.de
Yritysten sairauskassat Betriebskrankenkasse, www.bkk.de
Korvauskassat Ersatzkasse.
www.bek.de
www.dak.de
www.tk.de
Ammattiyhdistysten sairauskassat Innungskrankenkasse
www.ikk.de
Sivu päivitetty 22.03.2013