Kelan etuusohjeet
Kelan etuusohjeet ovat ohjeita, joita Kelan toimistoissa käytetään apuna etuuksien ratkaisutyössä ja neuvonnassa. Ohjeet on ensisijaisesti tarkoitettu Kelan sisäiseen käyttöön.
Ohjepalvelussa voit lukea ja tulostaa PDF-muotoisia ohjeita. Ohjeen viimeisin päivitys näkyy ohjesivun alareunasta, esim. 1/2011.
Ohjeet koostuvat seuraavaista kokonaisuuksista:
- Kelan etuuksia käsittelevät ohjeet
- Kelan etuuksien toimeenpanossa käytettävät ns. menettelyohjeet
- eläkkeisiin ja maahanmuuttajan erityistukeen liittyvät euromäärät.
Tietojen oikeellisuus
Päivitämme ohjeita säännöllisesti. Ohjepalvelussa olevan tiedon oikeellisuutta, muuttumattomuutta ja ajantasaisuutta ei kuitenkaan voida kaikissa tilanteissa taata. Kela ei vastaa mistään ohjepalvelun käytöstä mahdollisesti aiheutuneesta vahingosta.