Asiointipalvelut henkilöasiakkaille

Henkilöasiakkaan asiointipalvelussa voit tarkistaa kuulutko Suomen sosiaaliturvaan, seurata etuustietojasi, hakea useita etuuksia sekä tehdä joitakin ilmoituksia. Näet niiden etuuksien tiedot, joita olet saanut kuluvana tai kahtena edeltävänä kalenterivuotena. Palvelussa voit myös ilmoittaa henkilötietojen muutoksista sekä muuttuneesta tilinumerosta joidenkin etuuksien kohdalla.

Kirjaudu palveluun

Pankkitunnuksilla pääsee katsomaan vain sen henkilön tietoja, jonka nimellä tunnukset ovat. Yhteisillä pankkitunnuksilla ei voi katsoa useamman henkilön tietoja. Myöskään lapsensa tietoja ei näe omilla pankkitunnuksilla.

Suomalaiset tilinumerot muuttuvat kansainväliseen muotoon (IBAN). IBAN-tilinumero tarvitaan uusiin hakemuksiin. Ennen kuin täytät hakemuksen verkossa, etsi IBAN-tilinumerosi esim. tiliotteesta tai verkkopankista tai hyödynnä pankkien tarjoamia laskureita.

Opiskelijana voit

• hakea opintotukea (kun aloitat opinnot tai et ole vielä saanut opintotukea)
• tarkistaa, mille ajalle opintotuki on myönnetty ja paljonko tukea maksetaan
• katsoa, montako tukikuukautta olet kaikkiaan käyttänyt ja montako on vielä käytettävissäsi sekä tarkistaa vuositulorajasi
• palauttaa, perua tai lakkauttaa opintotukesi
• tehdä olosuhdemuutosilmoituksen.

Lapsiperhe voi

• hakea vanhempainpäivärahaa, adoptiotukea, äitiysavustusta, lapsilisää, yksityisen ja kotihoidon tukea sekä osittaista hoitorahaa.
• tarkistaa näiden sekä lasten kotihoidon ja yksityisen hoidon tuen tietoja, kuten onko hakemus ratkaistu ja koska etuus maksetaan.

Työttömyysturvan saajana voit

• hakea työttömyysetuutta ja täyttää työttömyysajan ilmoituksen, kun etuus on myönnetty.
• tarkistaa, onko hakemus ratkaistu.
• katsoa maksutietoja ja seurata esimerkiksi peruspäivärahan 500 päivän enimmäisajan täyttymistä.

Kun tarvitset tai saat asumistukea,  voit

• hakea yleistä asumistukea.
• hakea vuosi- ja välitarkistusta.
• pyytää tuen lakkautusta.
• tarkistaa, onko hakemuksesi ratkaistu, kuinka paljon etuutta saat ja koska se maksetaan.
• tarkistaa seuraavan vuositarkistuksen ajankohdan.

Kun sairastat, voit

• hakea sairaus- ja osasairauspäivärahaa sekä tarkistaa hakemuksen käsittelytilanteen, päivärahan määrän ja maksupäivän.
• seurata 300 päivän enimmäisajan täyttymistä.
• katsoa sairaanhoitokorvauksiasi, jotka on maksettu itsellesi, muulle saajalle, terveydenhuollon palvelujen tuottajalle (esim.yksityiset lääkäriasemat) tai kuljetuspalvelujen tuottajalle.
• katsoa matka- tai lääkekorvausten omavastuukertymääsi ja lääkkeiden perus- ja erityiskorvausoikeuksiasi.
• tarkistaa, paljonko yrittäjän työterveyshuollon korvauksia on kertynyt ja käytettävissä.

Kun jäät eläkkeelle, voit

• hakea vanhuuseläkettä, eläkkeensaajan asumistukea ja eläkettä saavan hoitotukea.
• tarkistaa eläkkeiden, lapsikorotuksen, eläkettä saavan hoitotuen ja eläkkeensaajan asumistuen hakemuksen käsittelytilanteen ja milloin etuus maksetaan.

Kun tarvitset eurooppalaisen sairaanhoitokortin, voit

• hakea kortin helposti verkossa. Kortin voi hakea pankkitunnuksillaan vain itselleen.

Kun tarvitset vammaistukea, voit

• tehdä 16 vuotta täyttäneen vammaistukihakemuksen asiointipalvelussa. Lääkärinlausunto ja mahdolliset muut liitteet pitää postittaa tai tuoda johonkin Kelan toimistoista.
• katsoa 16 vuotta täyttäneen vammaistuen, eläkettä saavan hoitotuen ja ruokavaliokorvauksen tietoja, kuten onko hakemus ratkaistu ja milloin etuus maksetaan.

Kun tarvitset kuntoutusta, voit

• hakea kuntoutusrahaa
• tarkistaa kuntoutushakemuksen käsittelytilanteen sekä kuntoutuksen toteuttamiseen liittyviä tietoja.
• tarkistaa, onko kuntoutusrahahakemuksesi käsitelty ja paljonko kuntoutusrahaa maksetaan.

Asevelvollisena voit

• tarkistaa sotilasavustuksen tiedot.