Kelan opintotukikeskuksen tehtävänä on opintotuen toimeenpano, takausvastuuasiat ja korkeakouluopiskelijoiden ateriatuki sekä eräät rekisteri- ja lausuntoasiat. Opintotukikeskuksessa on myös Länsi-Suomen perintäyksikkö.
Postiosoite
PL 228, 40101 JYVÄSKYLÄ
Faksi 020 634 6710
Kaikki Kelan toimistot opastavat opintotukiasioissa. Toimistojen yhteystiedot löydät palvelupisteen haulla.
Puhelinpalvelu ja sähköpostiosoitteet
| Huomioithan, että sähköpostiviestin tietoturvaa ei ole varmistettu. Lähettäjää ei teknisesti tunnisteta eikä viestiä salata. Tietoturvasyistä arkaluonteisia tietoja, esim. henkilötunnusta, ei pidä lähettää sähköpostitse. |
Kotimaisissa oppilaitoksissa opiskelevat
- puhelinpalvelu ks. Palvelunumerot/Opiskelijan tuet
- opintotuki@kela.fi
Kotimaisissa yliopistoissa opiskelevat
- ks. opintotukilautakunnat
Ulkomaisissa oppilaitoksissa koko tutkintoa opiskelevat
- puhelinpalvelu 020 634 6630, klo 13.00–16.00
- ulkomaat.opintotuki@kela.fi
Ateriatuki
- suunnittelija Sari Miettunen 020 634 6722
- apulaistarkastaja Kaisa-Liisa Kinnunen 020 634 6603
- ateriatuki@kela.fi
Takausvastuuyksikkö
Takausvastuuyksikön tehtävänä on huolehtia opintolainojen takausvastuuasioista ja takausvastuusaatavien perinnästä.
- puhelinpalvelu 020 634 6620, klo 9.00–16.00
- takausvastuut@kela.fi
Länsi-Suomen perintäyksikkö
Ota yhteyttä Länsi-Suomen perintäyksikköön, jos asiasi koskee Länsi-Suomen perintäyksikön hoidettavana olevaa takaisinperintää (olet saanut postia perintäyksiköltä).
- puhelinpalvelu 020 634 6670, klo 9.00–16.00
- perinta_lasu@kela.fi
Hallinnolliset asiat ja viranomaisyhteistyö
Vaihde 020 63411