Elämässä mukana – muutoksissa tukena

Kansaneläkelaitos, Kela, hoitaa Suomessa asuvien sosiaaliturvaa eri elämäntilanteissa.

Asioi verkossa

Henkilöasiakkaan asiointipalvelussa voit katsoa omia tietojasi, hakea useita etuuksia ja tehdä niihin liittyviä ilmoituksia.

Kirjaudu sisään
Tutustu palveluun


Yhteystiedot

  • Palvelunumerot Usein jo soitto riittää. Valtakunnalliset palvelunumerot palvelevat kaikissa elämäntilanteissa ma-pe klo 8-18. Etuuksien maksupäivät voit helposti tarkistaa automaattisesta puhelinpalvelusta.
  • Toimistot ja muut palvelupisteet Kelan toimistot palvelevat asiakkaita ympäri maan. Toimistojen ja yhteispalvelupisteiden yhteystiedot ja aukioloajat löydät palvelupisteen haulla. Lisäksi asiakkaita palvelevat opintotukikeskus, ulkomaan yksikkö ja perintäyksiköt.
  • Postia Kelaan Voit lähettää hakemuksen ja sen liitteet mihin tahansa Kelan toimistoon.
  • Hallinto Kelan keskus- ja aluehallinnon yhteystiedot, yhteistyökumppanien puhelinpalvelu ja viestinnän yhteystiedot.
  • Kysymykset ja palaute Ota yhteyttä Kelaan kysymys- ja palautelomakkeiden avulla.

Ajankohtaista

Käyttökatkoja asiointipalveluissa 4.2. klo 10 alkaen

Henkilöasiakkaiden asiointipalveluissa katko kestää klo 10.30 asti. Työnantajien ja yhteistyökumppanien asiointipalveluissa katko kestää arviolta klo 13.00 asti.

Puhelinpalvelussa on ruuhkaa

Tiedustelut hakemuksen käsittelyajasta ruuhkauttavat Kelan puhelinpalvelua. Sairauspäiväraha- ja työttömyysturvahakemusten käsittely kestää nyt tavallista kauemmin.

Sotilasavustuksen maksaminen voi katketa joiltakin varusmiehiltä turhaan helmikuussa

Maksamiseen liittyvät ongelmat johtuvat Kelan Puolustusvoimilta saamista virheellisistä palveluksen päättymistiedoista.

Kaikki tiedotteet

Kelan valtakunnalliset palvelunumerot