Sairaanhoitaja on omalla alallaan Kelan vakuutussihteerinä

Vuodesta 2000 Kelassa työskennelleen Mervin toivat alun perin Kotkaan hänen miehensä työt. Terveydenhoitaja oli jo opiskeluaikoinaan kuullut, että sairaanhoitajat voivat työllistyä myös Kelaan, jonne hän ottikin yhteyttä uudella paikkakunnalla. Hän pääsi pian asiakasneuvojaksi läheiseen Karhulan toimistoon.
– Asiakaspalvelussa sain hoitaa kaikkia etuuksia, mikä kehitti hyvän tuntuman Kelan tehtäväkenttään. Samalla tein lääkkeisiin, hoitotukiin ja kuntoutukseen liittyvää ratkaisutyötä.

Vuodesta 2008 Mervi on työskennellyt vakuutussihteerinä lääkeryhmässä.

Kelassa on lähes 1 000 vakuutussihteeriä ympäri Suomea. He hoitavat tavallisesti etuuksien valmistelu- ja ratkaisutehtäviä sekä asiakaspalvelua oman vastuualueensa erityisosaajina. Lääkeryhmän vakuutussihteerin tehtäviin kuuluu lääkkeiden korvausasioiden ja apteekkitilitysten valmistelu- ja ratkaisutöitä sekä yhteistyötä seudun apteekkien kanssa.

Vakuutussihteeri

On oman vastuualueensa asiantuntija. Tekee etuuden valmistelu- ja ratkaisutyötä sekä toimii asiakaspalvelussa. Voi toimia oman myös oman etuutensa ohjaus-, neuvonta- ja koulutustehtävissä. Vakuutussihteereinä toimii mm. farmaseutteja ja sairaanhoitajia.

Töissä ymmärretään lapsiperheen arkea

Terveydenhoitajan koulutustausta on omiaan tehtävän hoitamiseen. Hän kertookin viihtyvänsä tehtävässään erinomaisesti.
– Lääkeryhmässä työskentelee neljä sairaanhoitajaa ja farmaseutti – osaava porukka siis. Työilmapiirikin on todella mukava.

Kahden pienen lapsen äiti arvostaa myös Kelan joustavuutta työnantajana.
– Olen nyt osittaisella hoitovapaalla ja teen kuuden tunnin työpäivää. Työnantaja ymmärtää lapsiperheen arkea hyvin.

Sivu päivitetty 29.11.2012