Yhteystiedot
Kysy meiltä
Onko sinulla kysymys, johon haluat vastauksen? Kysymyslomakkeella voit kysyä yleisiä Kelaa koskevia mieltäsi askarruttavia asioita. Kysymylomakkeen kautta et voi kysyä henkilökohtaisia etuusasioitasi.
Huom!
Älä lähetä lomakkeella henkilötunnustasi tai muita luottamuksellisia tietoja, sillä yhteys on suojaamaton.
Omat etuustietosi selvität helpoimmin asiointipalvelusta. Asiointipalvelusta voit tarkastaa, onko hakemuksesi saapunut tai milloin on etuuden maksupäivä. Asiointipalvelussa voit myös lähettää liitteitä Kelaan. Asiointipalveluun pääset vasemman palstan Oikopolut asiointipalveluun -laatikosta.
Toimi näin
Voit osoittaa kysymyksesi mille tahansa Kelan toimistolle, Opintotukikeskukselle tai Ulkomaan yksikölle. Kysymyksiin vastaavat Kelan toimistot ja yksiköt kautta maan. Jos kysymyksesi koskee opintotukiasioita valitse se Kelan yksikkö tai toimisto, jota kysymyksesi koskee. Yliopisto-opiskelijat asioivat yliopiston opintotukilautakunnan kanssa.
Kysy keskustelupalstalta
Kela-Kerttu neuvoo lapsiperheitä Suomi24:ssä. Kertulta voit kysyä perhe-etuuksista. Opintotuen keskustelupalstalla Kelan opintotuen etuusasiantuntijat vastaavat opiskelijoiden kysymyksiin.
Lähetä kysymys
Sivu päivitetty 14.05.2013