<h1>Accessibility of Kela’s online services</h1>

<p>We work to make our online services accessible to everyone. Accessibility means that online services are easily and equally accessible to all users regardless of any functional limitations they might have.</p>

<h2>Accessibility statements</h2>

<p>We use accessibility statements to describe how accessible our online services are, to identify any known issues with accessibility, and to tell users how to give us feedback on any accessibility related problems they discover.</p>

<ul>
	<li><a href="/saavutettavuusseloste">Kela.fi website</a></li>
	<li><a href="/saavutettavuusseloste-omakela">E-service for individual customers (in Finnish)</a></li>
	<li><a href="https://www.kanta.fi/en/accessibility-statement-for-the-kanta.fi-web-service">Kanta.fi</a></li>
	<li><a href="https://www.eu-healthcare.fi/accessibility-statement/">EU-healthcare.fi</a></li>
</ul>

<h2>Read more</h2>

<div class="linkkilista">
<ul>
	<li><a href="https://www.saavutettavuusvaatimukset.fi/">Saavutettavuusvaatimukset.fi (maintained by the Regional State Administrative Agency the AVI Agency with information on accessibility requirements in Finnish and Swedish only)</a></li>
	<li><a href="https://www.finlex.fi/fi/laki/alkup/2019/20190306">Act on the Provision of Digital Services (finlex.fi, in Finnish)</a></li>
</ul>
</div>

<h1>Kelan verkkopalveluiden saavutettavuus</h1>

<p>Pyrimme siihen, että verkkopalvelumme ovat saavutettavia. Saavutettavuus tarkoittaa, että kuka tahansa voi käyttää palveluja helposti ja yhdenvertaisesti, toimintarajoitteista huolimatta.</p>

<h2>Saavutettavuusselosteet</h2>

<p>Saavutettavuusselosteissa kerromme, miten saavutettavia verkkopalvelumme ovat, mitä puutteita niiden saavutettavuudessa on ja miten voit antaa meille palautetta saavutettavuusongelmista.</p>

<ul>
	<li><a href="/saavutettavuusseloste">Kela.fi-verkkopalvelu</a></li>
	<li><a href="/saavutettavuusseloste-omakela">Henkilöasiakkaan asiointipalvelu OmaKela</a></li>
	<li><a href="/saavutettavuusseloste-tyonantajien-asiointipalvelut">Työnantajan asiointipalvelut</a></li>
	<li><a href="/saavutettavuusseloste-yhteistyokumppanien-asiointipalvelut">Yhteistyökumppanien asiointipalvelut</a></li>
	<li><a href="https://tietotarjotin.fi/saavutettavuusseloste">Tietotarjotin.fi</a></li>
	<li><a href="http://www.sosiaalivakuutus.fi/saavutettavuusseloste">Sosiaalivakuutus.fi</a></li>
	<li><a href="http://www.elamassa.fi/saavutettavuusseloste">Elamassa.fi</a></li>
	<li><a href="https://www.kanta.fi/kanta.fi-verkkopalvelun-saavutettavuusseloste">Kanta.fi</a></li>
	<li><a href="https://www.eu-terveydenhoito.fi/saavutettavuusseloste/">EU-terveydenhoito.fi</a></li>
</ul>

<h2>Lue lisää</h2>

<div class="linkkilista">
<ul>
	<li><a href="https://Saavutettavuusvaatimukset.fi">Saavutettavuusvaatimukset.fi (Aluehallintovirasto AVI)</a></li>
	<li><a href="https://www.finlex.fi/fi/laki/alkup/2019/20190306">Laki digitaalisten palveluiden tarjoamisesta (finlex.fi)</a></li>
</ul>
</div>

<h1>Tillgängligheten på FPA:s webbplatser</h1>

<p>Vår strävan är att alla våra webbtjänster ska vara tillgängliga. Tillgänglighet betyder att det ska vara lätt för vem som helst att jämlikt kunna använda tjänsterna, oberoende av eventuella begränsningar i funktionsförmågan.</p>

<h2>Tillgänglighetsutlåtanden</h2>

<p>I tillgänglighetsutlåtandena berättar vi hur tillgängliga våra webbtjänster är, vilka brister de har i fråga om tillgängligheten och hur du kan ge oss respons som gäller tillgänglighetsproblem.</p>

<ul>
	<li><a href="/tillganglighetsutlatande">Webbplatsen fpa.fi</a></li>
	<li><a href="/tillganglighetsutlatande-mittfpa">E-tjänsten för privatpersoner MittFPA</a></li>
	<li><a href="/tillganglighetsutlatande-etjanster-for-arbetsgivare">E-tjänster för arbetsgivare</a></li>
	<li><a href="/tillganglighetsutlatande-etjanster-for-samarbetspartner">E-tjänster för samarbetspartner</a></li>
	<li><a href="http://www.sosiaalivakuutus.fi/saavutettavuusseloste">Sosiaalivakuutus.fi (på finska)</a></li>
	<li><a href="https://elamassa.fi/tillganglighetsutlatande/?lang=sv">Mittiallt.fi</a></li>
	<li><a href="https://www.kanta.fi/sv/tillganglighetsutlatande-for-webbtjansten-kanta.fi">Kanta.fi</a></li>
	<li><a href="https://www.eu-halsovard.fi/tillganglighetsutlatande/">EU-hälsovård.fi</a></li>
</ul>

<h2>Läs mer</h2>

<div class="linkkilista">
<ul>
	<li><a href="https://www.tillgänglighetskrav.fi/">Tillgänglighetskrav.fi (Regionförvaltningsverkets RFV)</a></li>
	<li><a href="https://www.finlex.fi/sv/laki/alkup/2019/20190306">Lagen om tillhandahållande av digitala tjänster (finlex.fi)</a></li>
</ul>
</div>

We work to make our online services accessible to everyone. Accessibility means that online services are easily and equally accessible to all users regardless of any functional limitations they might have.

Pyrimme siihen, että verkkopalvelumme ovat saavutettavia. Saavutettavuus tarkoittaa, että kuka tahansa voi käyttää palveluja helposti ja yhdenvertaisesti, toimintarajoitteista huolimatta.

Vår strävan är att alla våra webbtjänster ska vara tillgängliga. Tillgänglighet betyder att det ska vara lätt för vem som helst att jämlikt kunna använda tjänsterna, oberoende av eventuella begränsningar i funktionsförmågan.

Accessibility statement

Saavutettavuus Kelan verkkopalveluissa

Tillgänglighetsutlåtande

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<p>Voit etsiä sisältöä <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a>&nbsp;tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</p>

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu">Kelan asiakaspalvelu</a></li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</p>

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundservice</a></li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a></li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</p>

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a></li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a></li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p>&nbsp;</p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

e_services

Tässä vielä yhteenveto jättämästäsi palautteesta:

Etuusohjearkisto

Jos sinulla on kysyttävää omasta asiastasi,

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella. Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Asiakasarvio näytetään, jos palveluntuottaja on saanut vähintään kuusi palautetta.

Kuntoutusta voidaan toteuttaa allastiloissa, jos palveluntuottajalla on allastilat.

Allastilat kuntoutuksessa

Palvelutuottajalla on valittavissa kuntoutuksesi toteuttamiseen: | Palvelutuottaja valitsee kuntoutustasi toteuttavan työparin seuraavista asiantuntijoista: | Palveluntuottajalla käytettävissä olevilla asiantuntijoilla on esimerkiksi alla kuvattua erityisosaamista. Lisätietoja työparin erityisosaamisesta saat palveluntuottajalta. | Palveluntuottajalla on käytettävissään lisäksi vähintään 1 valinnainen ammattihenkilö:

Psykologi / Neuropsykologi | Työpari | Työparin erityisosaaminen | Valinnainen ammattihenkilö

Kuntoutukseesi osallistuu 3 ammattihenkilöä:<ul><li>psykologi tai neuropsykologi ja</li><li>2 ammattihenkilöä, jotka muodostavat työparin</li></ul>

Palveluntuottaja hyödyntää kuntoutuksen toteuttamisessa omaa erityisosaamistaan sekä muita kuntoutuksen laadun kannalta merkittäviä ominaisuuksiaan. Tutustu palveluntuottajan ilmoittamiin tietoihin, jotta voit valita itsellesi parhaiten soveltuvan palveluntuottajan.

Henkilöstö

Löydettiin <count> hakutulosta sanalla <query>.

Rajaa hakua

<p>Kun asioit Kelan asiointipisteessä, ota mukaan henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.</p><p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat asiointipisteen asiakastietokoneella.</p><p>Voit tulla asiointipisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Palvelupisteessä sinua auttavat Kelan työntekijät. Saat henkilökohtaista neuvontaa kaikissa Kela-asioissa.

Asiointipisteessä sinua auttavat kunnan työntekijät. Saat yleistä opastusta Kelan tuista ja palveluista. Saat hakemuslomakkeita ja esitteitä, ja voit myös jättää hakemuksesi.

<p>Kun asioit Kelan palvelupisteessä, ota mukaasi henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.<p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat palvelupisteen asiakastietokoneella.</p><p>Voit tulla palvelupisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Hae palvelu- ja asiointipistettä kunnan nimellä, palvelu- tai asiointipisteen nimellä tai postinumerolla.

Kelan verkkopalveluiden saavutettavuus

Saavutettavuusselosteet

Lue lisää

Mitä mieltä olet sivusta?