Sähköpostiasiointi ulkomailla asuville asiakkaille

Perintäkeskus tarjoaa sähköpostiasiointia ulkomailla asuville asiakkaille, jotka eivät voi asioida Kelan asiointipalvelussa, koska heillä ei ole käytössä verkkopankkitunnuksia tai mobiilivarmennetta.

Jos asiasi koskee

  • elatusapuvelan ulkomaan perintää tai asetuksen 883/2004 mukaista perintää, lähetä  sähköposti osoitteeseen: maintenance at kela.fi
  • etuuksien ja opintolainojen takaussaatavien perintää, lähetä sähköposti osoitteeseen: ulkomaanperinta at kela.fi

Suosittelemme, että arkaluontoisia tietoja (mm. henkilötunnus) lähetetään vain suojatulla yhteydellä.  Lähetä sähköposti Kelaan suojatulla yhteydellä tämän linkin kautta.

Kirjaamalla osoitteen takaa avautuvaan lähettäjä-kenttään oman sähköpostiosoitteesi saat omaan sähköpostiisi linkin, jonka kautta voit lähettää Kelaan suojatun sähköpostin. Kerran luotu suojatun yhteyden linkki on voimassa 10 päivää. Tarvitset suojatun viestin lähettämiseen myös yhden tämän sivun sähköpostiosoitteista.

Ohjeet suojatun sähköpostin lähettämiseen löydät täältä.