Mitä kieliä Kela puhuu?

Eurooppa-päivä Kelassa 9.5.2012

Aika: 9.5.2012, klo 9-15
Paikka: Kuntoutuskeskus Petrea, Peltolantie 3 Turku, Auditorio

Seminaarin avaus (pptx, 1170 kt) / Kelan pääjohtaja Liisa Hyssälä

Kelan monet kielet ja kasvot – miten eri kielet ja kulttuurit huomioidaan Kelan asiakaspalvelussa ja kehittämishankkeissa.

• Parasta palvelua asiakkaan tarpeiden mukaan (pptx, 7510 kt) / Etuusjohtaja Anne Neimala
• Kelan palvelu Suomen monikulttuurisimmassa lähiössä Varissuolla (pptx, 4640 kt) / Turun vakuutuspiirin johtaja Heikki Heilä
• Sosiaaliturva-asiat ja verotus kerralla käyntiin – Suomeen töihin tulevien maahanmuuttajien palvelu Helsingin InTo-palvelupisteessä (pptx, 810 kt) / Asiakasneuvoja Olga Tarsalainen
• Vammaisten tulkkauspalvelukeskus on osa Kelan palveluja (pptx, 460 kt) / Tulkkauspalvelukeskuksen johtaja Outi Ollila

Sivu päivitetty 09.04.2013

• Tweet
• Tulosta