Usein kysyttyjä kysymyksiä työnantajien verkkoasiointipalveluista

  1. Miksi verkkoasiointipalvelussa ei ole kohtaa, jossa voisin ilmoittaa työntekijän tilinumeron?
  2. Miten toimin, jos huomaan lähettäneeni asiointipalvelussa tietoja virheellisesti, esim. väärän työnantajan nimissä?

Miksi verkkoasiointipalvelussa ei ole kohtaa, jossa voisin ilmoittaa työntekijän tilinumeron?

Työntekijän päiväraha maksetaan hänen itsensä ilmoittamalle tilille. Jos päivärahaa ei aikaisemmin ole maksettu työntekijälle itselleen,  Kela pyytää häneltä maksuosoitteen joko puhelimitse tai kirjeellä.

Työntekijä  voi ilmoittaa tilinumeron verkkoasiointipalvelussai tai kirjallisesti lomakkeella Y121. Tilinumeron voi ilmoittaa myös puhelimitse siinä tapauksessa, että samalle tilille on jo aiemmin maksettu jokin Kelan etuus tai korvaus.

Jos työntekijä tekee oman hakemuksen, hakemuksen käsittely nopeutuu eikä lisäselvitysten pyytämiseen kulu aikaa.

Miten toimin, jos huomaan lähettäneeni asiointipalvelussa tietoja virheellisesti, esim. väärän työnantajan nimissä?

Tee asiointipalvelussa välittömästi uusi ilmoitus saman työnantajan ja saman työntekijän tiedoilla:  "Lisäselvitys aikaisemmin lähetettyyn ilmoitukseen tai hakemukseen".

Selosta lisäselvityksessä virhe, esim. "Tänään klo 13.45 lähetetty ilmoitus on virheellinen. Pyydän poistaman ilmoituksen tiedot, koska ilmoitus on annettu väärän henkilön tiedoilla." Anna tämän jälkeen ilmoitus oikeilla tiedoilla normaalisti.

Sivu päivitetty 20.11.2012