Yhteystiedot
Vakavista tapaturmista tiedottaminen
Jos Kelan kuntoutuksen aikana sattuu vakava tapaturma, palveluntuottaja ilmoittaa siitä välittömästi Kelan Terveysosaston kuntoutusryhmään salattuna sähköpostina osoitteella teoskunto (at) kela.fi. Lähettäjä/viestinnän aloittaja avaa selaimellaan osoitteen https://securemail.kela.fi, jonka jälkeen selaimeen avautuu sanomapohja/luottamuksellinen viesti. Lähettäjä kirjoittaa oman sähköpostiosoitteensa Lähettäjä-kenttään ja Kelassa olevan vastaanottajan osoitteen Vastaanottaja-kenttään (teoskunto (at) kela.fi). Jatka-napin painallus tuo selaimeen viestin kirjoitusikkunan, johon voi lisätä myös liitteitä. Viesti lähtee Kelaan Lähetä nappia painamalla. Järjestelmä vahvistaa viestin lähetyksen. Lähettäjän sähköpostiosoitteen perään muodostuu automaattisesti piste ja s-kirjain (etunimi.sukunimi@palveluntuottaja.fi.s).
Vakava tapaturma on aina
- pitkään sairaalahoitoon johtava tai
- pysyvän vamman aiheuttava tai
- kuolemaan johtava tapaturma.
Ilmoituksessa selvitetään seuraavat tapahtumatiedot:
- Mikä palvelulinja on kyseessä?
- Mitä on tapahtunut?
- Kenelle ja milloin tapaturma on sattunut?
- Miten tilanteessa on toimittu?
- Kenelle siirtyy vastuu jatkohoidosta tai -toimenpiteistä?
- Mitä vakuutuksia palveluntuottajalla on ja missä vakuutusyhtiössä?
Sivu päivitetty 13.06.2013