Kontakta oss
2013-06-07
Boka tid till FPA i tid
På sommaren är det skäl att boka tid till FPA i god tid – eller alternativt att sköta ärendena utan tidbokning per telefon eller på byrån.
Sedan mars har kunderna kunnat boka tid till FPA:s telefonservice eller FPA-byrån. Under sommarmånaderna juni-augusti är möjligheterna att få bokad tid dock begränsade.
Därför är det skäl att vara ute i god tid. I brådskande fall kan man fortfarande ringa servicenumren eller besöka FPA-byrån utan förbokad tid.
Man kan också söka förmåner på FPA:s e-tjänst med sina nätbankskoder och en e-ansökan kan också kompletteras med bilagor via e-tjänsten.
När en kund bokar tid till FPA ställer kundrådgivaren vissa frågor för att på förhand kunna sätta sig in i kundens situation. Både på byrån och per telefon kan kunden få sin ansökan klar och sin situation kartlagd. På bokad tid får kunden sina ärenden skötta på överenskommen tid.
Ytterligare information