Kontaktuppgifter
Övriga frågor
- Var hittar jag anvisningar för hur man fyller i blankett Y 17r?
- Hur når jag den handläggare som gett beslutet?
- Hur ska jag göra om ett beslut som getts arbetsgivaren ännu inte kommit, fastän pengarna redan har betalats in på arbetsgivarens konto?
- Hur ska jag göra, om ansökan om dagpenning har avslagits på grund av att arbetstagaren inte har lämnat in en utredning som begärts av honom eller henne?
- Hur meddelar jag ett nytt kontonummer?
Var hittar jag anvisningar för hur man fyller i blankett Y 17r?
Läs anvisningarna på adressen fpa.fi/arbetsgivare under arbetsgivaransökan. Om du gör anmälan via e-tjänsten, läs också tjänstens ifyllningsanvisningar, som finns under länken Ifyllningsanvisningar nertill på sidan.
Om du inte hittar svar på din fråga i dessa anvisningar, ring servicenumret för Sjuk eller Barnfamiljer.Vid behov förmedlas din fråga vidare och den person som handlägger den aktuella förmånen kontaktar dig per telefon.
Hur når jag den handläggare som gett beslutet?
Kontakta FPA:s telefontjänst för den förmån som ärendet gäller. Telefontjänsten ber vid behov den handläggare som gett beslutet kontakta dig.
Om det har skett förändringar i de uppgifter om löneutbetalningen som skickats redan tidigare, t.ex. på grund av semester, återgång till arbetet eller pensionering, lämna snarast möjligt in en ny löneanmälan antingen via e-tjänsten eller med blankett Y 17r. Om löneuppgifterna ännu inte kan ges, skicka en "Tilläggsutredning gällande ett meddelande eller en ansökan som sänts tidigare" eller lämna in blankett Y 17r utan löneuppgifter och redogör för situationen i punkten Ytterligare information.
Vi rekommenderar att du inte använder e-post, eftersom datasekretessen inte kan garanteras vid kontakt via e-post.
Hur ska jag göra om ett beslut som getts arbetsgivaren ännu inte kommit, fastän pengarna redan har betalats in på arbetsgivarens konto?
Ring upp FPA.s telefontjänst och hör dig för om beslutet. FPA undersöker saken och ger vid behov ett nytt beslut.
Hur ska jag göra, om ansökan om dagpenning har avslagits på grund av att arbetstagaren inte har lämnat in en utredning som begärts av honom eller henne?
Uppmana arbetstagaren att skicka in de begärda uppgifterna till FPA, t.ex. via e-tjänsten. När den utredning som begärts har inkommit, handlägger FPA ärendet på nytt och ger ett nytt beslut.
Hur meddelar jag ett nytt kontonummer?
Meddela ändringen antingen via e-tjänsten eller på blankett Y 17r för de arbetstagare som får dagpenning. Om dagpenning inte betalas ut, behöver en ändring av kontonumret inte meddelas.
Om en förmån betalas ut, ska du lämna in en ny löneanmälan och i fältet Ytterligare information uppge att anmälan har gjorts på nytt på grund av ändrat kontonummer. Uppge också om det gamla kontonumret blir kvar i användning, t.ex. "Kontonumret har ändrats från och med dd.mm.åååå. Kontonummer FI00000000000000000 är inte längre i arbetsgivarens användning."
Uppdaterad 2013-05-24