Servicenummer

Information om utbetalningsdagar på numret 020 634 0220 ger dygnet runt uppgifter om utbetalningsdagarna för barnbidrag, barnavårdsstöd, pensions- och handikappförmåner, bostadsbidrag, studiestöd och militärunderstöd.

Servicenumren betjänar i hela landet

Svenska servicenummer

FPA-byråerna ger inte telefonrådgivning. På servicenumren betjänas kunder må–fre kl. 8–18. Då du ringer ett servicenummer når du en kundrådgivare som är insatt i din livssituation.

Undantag i öppethållningstiderna
nyårsafton och skärtorsdag kl. 8-13
dagar före helg kl. 8-18

Arbetslöshetsstöd 020 692 230
Arbetsmarknadsstöd, grunddagpenning, stöd under utbildningsperioder

Barnfamiljer 020 692 226
Föräldradagpenningar, barnbidrag, underhållsstöd och andra stöd till barnfamiljer

Bostadsbidrag 020 692 221
Allmänt bostadsbidrag

Efterlevandepensioner 020 692 228
Efterlevandepension, barnpension, familjepension

Flytta till/från Finland 020 692 227
Social trygghet vid flyttning utomlands eller till Finland(Se också Utlandsenheten)

FPA-kort/EU-sjukvårdskortet 020 692 223
Beställning av FPA-kort och europeiska sjukvårdskort

Handikappbidrag 020 692 231
Handikappbidrag, vårdbidrag för pensionstagare, kostersättning vid celiaki

Pensionsärenden 020 692 222
Folkpension, arbetspension, bostadsbidrag för pensionstagare

Rehabilitering 020 692 225
Rehabiliteringstjänster och -kurser, rehabiliteringspenning

Sjuk 020 692 224
Sjukvårdsersättningar, läkemedelsersättningar, reseersättningar (beställning av taxiresor), sjukdagpenning, specialvårdspenning

Studerande 020 692 229
Studiepenning, bostadstilllägg, statsgaranti för studielån, räntebidrag, skolresestöd (Se också Studiestödcentralen)

Värnpliktig 020 692 220
Militärunderstöd och övriga stöd till värnpliktiga

Samtalspris

För samtal till FPA:s servicenummer debiteras

• lokalnätsavgiften (lna) när du ringer från ett fast nät
• mobilsamtalsavgiften (msa) när du ringer från en mobiltelefon
• utlandssamtalsavgiften när du ringer från utlandet.

Avgifterna debiteras enligt de priser som din telefonoperatör fastställt. FPA betalar de extra kostnader som 020-numret medför. Om ditt abonnemang har ett samtalspaket kan du kontakta operatören för att kontrollera om 020-nummer ingår.

När du ringer från utlandet till Finland, slå landsnumret +358 och utelämna den första siffran i riktnumret t.ex. servicenumret till pensionsärenden +358 20 692 222.

När FPA ringer dig, kommer samtalet från numret 020 69 2239. Om du ringer upp numret, får du ett automatiskt meddelande att FPA:s kundbetjäning kontaktar dig, men ingen svarar på det numret. När FPA ringer kunden kommer samtalet från ett okänt nummer.

För att försäkra oss om att vi har uppfattat rätt och för att utveckla kvaliteten på vår telefonservice bandar vi en del av samtalen till servicenumren (se registerbeskrivningen, på finska)

Uppdaterad 2013-02-11

• Tweet
• Skriv ut