Kundrådgivare för arbetsförmåga

FPA har arbetsförmågerådgivare, alltså kundrådgivare som är specialiserade på arbetsförmåga. De finns för att hjälpa dem som får sjukdagpenning länge och som behöver rehabilitering.

Arbetsförmågerådgivarna betjänar individuellt dem som får sjukdagpenning och som behöver rehabilitering eller annat stöd för att återvända till arbetet Rådgivarna utreder och planerar tillsammans med klienten själv och experter olika lösningar som kan stöda och främja klientens arbetsförmåga.

Kundrådgivarnna kan också, med kundens tillstånd, samarbeta med exempelvis företagshälsovården eller Arbets- och näringsbyrån. Det är meningen att kunden smidigt och utan avbrott i utkomsten ska kunna återvända till arbetet. Om kunden inte har förutsättningar att återvända till arbetet kan sjukpension vara ett alternativ.

Rådgivaren

  • kartlägger kundens helhetssituation och vilka stödåtgärder kunden behöver för att kunna återvända till arbete.
  • intervjuar kunden och berättar om sjukdagpenningen, rehabiliterings- möjligheter och andra stödåtgärder som kan främja återgången till arbetet.
  • vägleder kunden till lämplig rehabilitering.
  • diskuterar kundens situation och behov av olika stöd i samarbete med exempelvis hälsovården samt Arbets- och näringsbyrån.
  • följer upp hur åtgärderna genomförs, bedömer tillsammans med kunden hur de lyckas och beslutar om fortsatta åtgärder.

När sjukskrivningen drar ut på tiden

Arbetsförmågerådgivaren kan kalla till en intervju till exempel när

  • kundens arbetsoförmåga ser ut att bli utdragen.

  • kunden antas behöva stöd och råd för att kunna återvända till arbete.

  • kunden antas ha nytta av arbetsförmågerådgivning.

Vid intervjun kartlägger rådgivaren kundens livssituation, resurser och möjligheter att återvända till arbete.

Rehabilitering som inleds i rätt tid kan effektivt stöda återgång till arbete. Rehabilitering ordnas förutom av FPA också av hälsocentraler, sjukhus, arbetspensionsanstalter samt Arbets- och näringsbyråer. Arbetsförmågerådgivaren kan vägleda klienten till lämplig rehabilitering.

Uppdaterad 2012-10-19