Perustulon palvelunumero suljetaan 1.2.

Kela lakkauttaa perustulokokeilun osallistujille tarkoitetun erillisen palvelunumeron 1.2. Jatkossa kokeiluun osallistuneet voivat soittaa Kelan muihin palvelunumeroihin elämäntilanteensa mukaan.

Erillinen palvelunumero lakkautetaan, koska puhelujen määrä on vähentynyt tammikuussa huomattavasti. Perustulokokeilu päättyi 31.12.2018.

Kelan palvelunumerot asiakkaille löytyvät osoitteesta www.kela.fi/palvelunumerot. Puhelinpalvelu on avoinna joka arkipäivä klo 9–16.

Asiakas voi myös varata ajan Kelan puhelinpalveluun tai palvelupisteeseen. Kun asiakas varaa etukäteen ajan Kelaan, hänen tilanteensa kartoitetaan ja hän saa neuvoja etuuksien hakemisessa.

Kaksivuotinen perustulokokeilu toteutettiin vuosina 2017‒2018. Kokeilussa 2 000 satunnaisesti valittua työtöntä henkilöä sai perustuloa 560 e/kk riippumatta muista tuloistaan tai esimerkiksi siitä, hakivatko he aktiivisesti töitä.

Kelan verkkosivuilta löytyy ohjeita siitä, miten asiakkaan pitää toimia perustulokokeilun päätyttyä.

Lisätietoja asiakkaille