Suomi.fi-tunnistautuminen ei onnistu kaikilla vanhoilla Applen laitteilla – koskee myös OmaKelaan kirjautumista

Digi- ja väestötietovirasto tiedotti 11.4.2022, että Suomi.fi-tunnistautuminen ei onnistu joillakin vanhoilla Applen iOS-laitteilla tai niissä käytössä olevilla vanhemmilla ohjelmistoversioilla.

Suomi.fi-tunnistautuminen on käytössä laajasti eri verkkopalveluissa, kuten OmaKelassa. Jos kansalaisella on käytössään iOS-laitteella ohjelmistoversio 12.X tai sitä vanhempi versio, tunnistautuminen OmaKelaan ei onnistu.

Digi- ja väestötietovirasto selvittää ratkaisuvaihtoehtoja ongelmaan. Uudemmilla iOS-laitteilla ja niissä käytössä olevilla ohjelmistoversioilla tunnistautuminen toimii normaalisti.

Digi- ja väestötietoviraston Kansalaisneuvonta auttaa kansalaisia tunnistautumiseen liittyvissä ongelmatilanteissa.

Lue lisää