Näin Kela palvelee Vihdissä 2.5. alkaen

Asiointi Vihdin palvelupisteessä (Tuusantie 1) muuttuu toukokuun alussa.

Torstaista 2.5. alkaen palvelupisteessä voi asioida seuraavasti:

  • Ma–ke ja pe klo 9–12 ja 13–16 ilman ajanvarausta
  • torstaisin vain ajanvarauksella.

Kun asiakas varaa ajan, Kelan palveluasiantuntija voi perehtyä asiakkaan tilanteeseen etukäteen. Asiakkaan kannattaa varata aika etenkin silloin, kun hänen elämäntilanteensa muuttuu ja hän tarvitsee neuvoja tukien hakemisessa. Ajanvarauksella asiakas pääsee asioimaan sovittuna ajankohtana ilman jonottamista.

Asiakas voi varata ajan palvelupisteeseen tai puhelinpalveluun. Jos ajan varaa puhelinpalveluun, Kelan palveluasiantuntija soittaa sovittuna ajankohtana. Puhelinpalvelu on auki maanantaista perjantaihin.

Ajan voi varata verkossa osoitteessa www.kela.fi/ajanvaraus tai soittamalla Kelaan.

Lisätietoja asiakkaille