Yhteistyökumppani: Paluu tavanomaiseen asiointiin postilakon jälkeen

Postilakosta aiheutuneita ruuhkia puretaan Kelassa edelleen, mutta yhteistyökumppanien asiointi ja asiakaspalvelu toimivat samoin kuin ennen lakkoa.

Yhteistyökumppanien kannattaa edelleen hoitaa asiat ensisijaisesti verkossa. Jos verkkoasiointi ei ole mahdollista, yhteistyökumppani voi lähettää liitteet, kuten palveluntuottajan laskut, terveydenhuollon tilitykset ja lääkärinlausunnot, postitse. Liitteet voi myös tuoda Kelan palvelupisteeseen tai palvelupisteen postilaatikkoon. Tarkista palvelupisteiden käyntiosoitteet ja aukioloajat verkosta.

Lue lisää