Rauman palvelupiste muuttaa

Rauman palvelupiste muuttaa osoitteesta Nortamonkatu 24 osoitteeseen Aittakarinkatu 21. Muutto on väliaikainen.

Kela palvelee Aittakarinkadulla maanantaista 3.12. alkaen seuraavasti:

  • ma–ti ja to klo 10–12 ja 13–15.30 ilman ajanvarausta
  • ke ja pe ajanvarauksella.

Nortamonkadun palvelupiste on suljettuna 29.–30.11.

Väliaikainen muutto johtuu Nortamonkadun tilojen remontista. Palvelupiste palaa takaisin Nortamonkadulle remontin valmistuttua.

Asiat kuntoon ajanvarauksella

Kun asiakas varaa ajan, Kelan palveluasiantuntija voi perehtyä asiakkaan tilanteeseen etukäteen. Asiakkaan kannattaakin varata aika etenkin silloin, kun hänen elämäntilanteensa muuttuu ja hän tarvitsee neuvoja tukien hakemiseen. Ajanvarauksella asiakas pääsee asioimaan sovittuna ajankohtana ilman jonottamista.

Asiakas voi varata ajan palvelupisteeseen tai puhelinpalveluun. Jos ajan varaa puhelinpalveluun, Kelan palveluasiantuntija soittaa sovittuna ajankohtana. Puhelinpalvelu on auki maanantaista perjantaihin. Puhelimessa voi hoitaa etuusasioita ja saada neuvoja esimerkiksi verkkoasiointiin.

Ajan voi varata verkossa osoitteessa www.kela.fi/ajanvaraus tai soittamalla Kelaan.

Lisätietoja asiakkaille: