Työnantajalinjan palveluaika muuttuu 1.4. alkaen

Kelan työnantajalinja numerossa 020 692 241 palvelee 1.4.2020 alkaen maanantaista perjantaihin kello 9–15. Ruotsinkielinen työnantajalinja palvelee numerossa 020 692 239.

Uusi palveluaika on sama kuin työnantajien chatissä. Chatistä vastauksen kysymyksiin saa usein nopeammin kuin puhelimitse. Kelan viranomaislinjan palveluaika muuttuu samaan aikaan.

Työnantaja-asiakkaat, kuten esimerkiksi palkanlaskijat, saavat yleisiin kysymyksiin nopeimmin vastauksia työnantajan chatissä. Ei-kiireellisissä vaativissa kysymyksissä, jotka vaativat tunnistautumisen, työnantaja-asiakkaat voivat käyttää myös suojattua sähköpostia. Suojatun sähköpostin ohjeisiin kannattaa ensin tutustua huolellisesti.

Työterveyshuollon korvausasioihin on oma neuvontanumeronsa

Kela.fissä on julkaistu oma sivunsa koronatilanteesta työnantajille. Sivua päivitetään tarpeen mukaan.

Lue lisää