Siirry sisältöön
kela.fi Siirry etusivulle
  • På svenska
  • In English
  • Saameksi
  • Selkosuomeksi
  • Viittomakielellä
  • På teckenspråk
  • Other languages
  • Henkilöasiakkaat
  • Työnantajat
  • Yhteistyökumppanit
  • Henkilöasiakkaat
    Aiheet
    • Lapsiperheet
    • Opiskelijat
    • Työttömät
    • Asevelvolliset
    • Asumisen tuet
    • Eläkeläiset
    • Sairastaminen
    • Kuntoutus
    • Omaisen kuolema
    • Vammaistuet
    • Kansainväliset tilanteet
    • Toimeentulotuki
    Lisätietoa
    • Kelan kortit
    • Hyvä tietää
    • Ajankohtaista henkilöasiakkaille
    • Asiakaspalvelu
    • Asiointipalvelu
    • Laskurit
    • Lomakkeet
  • Työnantajat
    Aiheet
    • Kansainvälinen työ
    • Kuntoutus
    • Perhevapaat
    • Sairauspoissaolot
    • Tukea työnantajalle
    • Työterveyshuolto
    • Yrittäjät
    Lisätietoa
    • Yhteystiedot työnantajille
    • Ajankohtaista työnantajille
    • Asiointipalvelut
    • Laskurit
    • Lomakkeet
  • Yhteistyökumppanit
    Aiheet
    • Apteekit
    • Elatustukiasiat
    • Järjestelmä­toimittajat
    • Kuljetuspalvelut
    • Kunnat
    • Kuntoutuspalvelut
    • Lääkeyritykset
    • Lääkärit ja terveydenhuolto
    • Opintoetuudet
    • Päihde­kuntoutus­­laitokset
    • Toimeentulotuki
    • Vakuutusyhtiöt
    • Vammaisten tulkkauspalvelu
    • Varhaiskasvatuksen tuottajat
    • Vuokranantajat
    Lisätietoa
    • Ajankohtaista yhteistyökumppaneille
    • Esittelymateriaalit
    • Yhteystiedot yhteistyökumppaneille
    • Asiointipalvelut
    • Laskurit
    • Lomakkeet
  • Tietoa Kelasta
    Aiheet
    • Toiminta
    • Organisaatio
    • Lait ja ohjeet
    • Hankinnat
    • Julkaisut
    • Uutishuone
    • Tilastot
    • Tutkimus
    • Kirjasto
    Lisätietoa
    • Töihin Kelaan
    • Paperisten potilasasiakirjojen arkistointipalvelu
    • Ajankohtaista
    • Yhteystiedot

Chat-palvelussa on havaittu häiriö Lisätietoja

Vammaisten tulkkauspalvelun etäpalvelussa on havaittu häiriö Lisätietoja

Asioi verkossa

  • Etuustietopalvelu (Kelmu)
  • Kuntoutuskurssijärjestelmä
  • Lääkeyritysten asiointipalvelu
  • Oppilaitosten asiointipalvelu (Koivuniemi)
  • Päivähoidontuottajien asiointipalvelu
  • Päivähoitotietojen ilmoituspalvelu
  • Tilitystietojen välityspalvelu
  • Tulkkauspalvelun välitysjärjestelmä (Katso)
  • Tulkkauspalvelun välitysjärjestelmä (Suomi.fi)
  • Laskurit

Apteekit

  • Apteekkien SV-ohjeet
    • Sopimus suorakorvausmenettelystä
    • Suorakorvauksen edellytykset
    • Korvauksen peruste
    • Korvauksen määrä
    • Lääkärinpalkkiot
    • Annosjakelu
    • Tilitysmenettely
      • Lääkeostotietojen korjaaminen
      • Selvitykset ostoista
      • Kuukausitilitys
      • Maksut apteekille
      • Apteekkarin vaihdos
      • Virheistä kuuleminen
      • Virhemaksumenettely
      • Seuraamusmaksumenettely
      • Sopimussakko
      • Erimielisyysasia ja seuraamusmaksu
      • Tilitykset työpaikkakassoille
      • Lomakkeiden tilaaminen
    • Usein kysyttyä
  • Häiriötilanteet
  • Apteekkitiedotteet
  • Kelan myöntämiä kortteja ja asiakirjoja
  • Sopimukset
  • Lääkärinpalkkiot
  • Hammaslääkärinpalkkiot
  • Korvattava insuliinimäärä
  • Korvattava lääkemäärä
  • Reseptimerkinnät
  • Apteekissa valmistettujen lääkkeiden erityiskorvaus
  • Apteekissa valmistettujen kliinisten ravintovalmisteiden korvaus
  • Linkkejä
  • Lääkekorvauksia koskevat säädökset
  • Eri toimijoiden roolit

Asiakaspalvelu

  • Yhteistyökumppanien chatti
  • Puhelinpalvelu
  • Paperilomakkeet
  • Palveluiden esittely
  • Anna palautetta
  • Yhteistyökumppanit/
  • Apteekit/
  • Apteekkien SV-ohjeet/
  • Tilitysmenettely/

Tilitysmenettely

Tilitysmenettely
Tilityksen tekeminen Kelan palvelupisteelle
Apteekille suoritettavat maksut
Apteekkarin vaihdos
Virheistä kuuleminen
Virhemaksumenettely
Seuraamusmaksumenettely
Sopimussakko
Erimielisyysasian ja seuraamusmaksun ratkaiseminen
Tilitykset työpaikkakassoille
Lomakkeiden ja muun materiaalin tilaaminen

1.1.2016

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn

Viimeksi muokattu 13.12.2019Sivu päivitetty 1.3.2015 Tulosta

  • Henkilöasiakkaat 
  • Työnantajat 
  • Yhteistyökumppanit 
  • Tietoa Kelasta 

Tietoa palvelusta

  • Yhteystiedot
  • Sivukartta
  • Käyttöehdot
  • Verkkotoimitus
  • Anna palautetta
  • Tietosuoja ja henkilötietojen käsittely
  • Kela.fin tietosuojaseloste
  • Saavutettavuus

Kela muualla verkossa

  • Elämässä.fi
  • EU-terveydenhoito.fi
  • Kanta.fi
  • Sosiaalivakuutus.fi
  • Tutkimusblogi

Seuraa Kelaa sosiaalisessa mediassa

  • Kela−FPA
  • Kela-Kerttu
  • Opintotuki
  • Kelakanava
  • KelaFpa
  • Kela
  • @kela_fpa
© Kansaneläkelaitos