Asiointipalveluissa voi esiintyä käyttökatkoja 17.5. klo 23–04 Lisätietoja
Asiointipalveluissa käyttökatko 21.5. klo 6–20 Lisätietoja
Ajanvarausjärjestelmässä käyttökatko 21.5. klo 6–20 Lisätietoja
Kelan etäpalveluissa on havaittu häiriö Lisätietoja
Asioi verkossa
Asiakaspalvelu
Kela.fin Lääkkeet ja lääkekorvaukset -sivusto uudistui
Kela.fin Yhteistyökumppanit-osion Lääkkeet ja lääkekorvaukset -sivusto uudistui. Uudistuksen myötä apteekeille suunnatut sisällöt löytyvät jatkossa Lääkkeet ja lääkekorvaukset -sivustolta, ja erillinen Apteekit-sivusto on poistunut. Myös Apteekkien sairausvakuutusohjeet (SV-ohjeet) uudistuivat.
Uudistuneella sivustolla on apteekeille ja lääkäreille suunnattua tietoa lääkkeistä ja lääkekorvauksista.
Uudistuksen myötä apteekeille suunnatut sisällöt löytyvät jatkossa Lääkkeet ja lääkekorvaukset -sivustolta ja erillinen Apteekit-sivusto on poistunut.
Uudistuneella Lääkkeet ja lääkekorvaukset -sivustolla on esimerkiksi
- uudistetut Apteekkien SV-ohjeet
- korvausoikeuksien myöntöperusteet ja reseptimerkinnät
- ohjeet lääkäreille lääkekorvauksista ja lääkkeen määräämisestä
- apteekkitiedotteet ja lääkekorvaustiedotteet
- perustoimeentulotuen menettelyohje apteekeille.
Myös Apteekkien sairausvakuutusohjeet uudistuivat
Apteekkien sairausvakuutusohjeet (SV-ohjeet) on muutettu rakenteeltaan ja luettavuudeltaan helpompaan muotoon, jotta ne palvelisivat paremmin käyttäjiä. Varsinainen sisältö, eli ohjeet sairausvakuutuslain mukaisen korvauksen saamisen edellytyksistä, ei ole muuttunut. SV-ohjeet ovat jatkossakin saatavilla pdf-tiedostona verkkosivuston lisäksi.