Kempeleen Ohjaamo ja Kelan etäpalvelu
Ohjaamo on kaikille alle 30-vuotiaille tarkoitettu paikka, jossa saa maksutonta apua ja tukea monenlaisiin asioihin opiskelusta ja työllistymisestä asumiseen ja kaikkeen näiden väliltä. Ohjaamon työntekijä opastaa Kelan verkkoasioinnin käytössä ja neuvoo yleisellä tasolla Kela-asioissa. Mikäli asiakas tarvitsee Kelan asiantuntijapalvelua, Ohjaamon henkilöstö avaa tietokoneella kuva- ja ääniyhteyden Kelaan, jolloin asiakas voi keskustella Kelan palveluasiantuntijan kanssa. Kelan etäpalvelua tarjotaan Ohjaamon aukioloaikoina.
Käyntiosoite
Zeppeliinintie 1, 90450 Kempele
Palvelupaikka kartalla (suomi.fi)Aukioloajat
- Maanantai 12 — 16
- Tiistai 12 — 16
- Keskiviikko 12 — 16
- Torstai 12 — 18
Muut yhteystiedot
Esteettömyys
Ei ilmoitettu
Palvelusta vastaa
Kempeleen kunta
Päivitetty
17.12.2021
Apua asiointiin
Kun asioit Kelan asiointipisteessä, ota mukaan henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.
Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat asiointipisteen asiakastietokoneella.
Voit tulla asiointipisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.