På bilden fotograferas en bilaga med telefonens kamera.

Sköt ärenden i e-tjänsten

På webben sköter du ärenden smidigare. Din ansökan är genast framme, och du kan skicka bilagorna behändigt som bilder.

Logga in i e-tjänsten

På webben får du service oberoende av plats

Du kan använda FPA:s e-tjänst var som helst och när som helst. Du sköter dina ärenden just då, när det passar dig bäst. När du gör din ansökan och skickar bilagorna via nätet, går det fortare att handlägga din ansökan och du får stödet snabbare.

Vilka ärenden kan man sköta på nätet?

I e-tjänsten kan du

  • söka nästan alla FPA-förmåner (se lista)
  • skicka bilagor till din ansökan. En tydlig bild av bilagan duger bra!
  • meddela om ändringar och avsluta förmåner
  • ändra ditt kontonummer
  • kontrollera om din ansökan har avgjorts, hur stort beloppet är och när det utbetalas
  • skicka meddelanden gällande förmånsärenden.

På förstasidan i e-tjänsten ser du

  • kommande och senaste utbetalningar och förmånsbeloppen
  • om din ansökan redan har behandlats eller avgjorts
  • påminnelser om en bilaga saknas eller inte har skickats in.

Så här skickar du in ansökan och bilagor

  1. Logga in på e-tjänsten med dina nätbankskoder eller mobil ID.
  2. Välj Ansökningar och ändringsmeddelanden och klicka på den förmån som du vill söka.
  3. Fyll i uppgifterna och klicka på Fortsätt.
  4. Till slut kommer du till ett sammandrag där du hittar en lista på de bilagor som du måste bifoga. Godkänn och skicka in ansökan. Du får en bekräftelse på att FPA har tagit emot din ansökan.
  5. Skanna eller fotografera bilagorna och spara dem t.ex. på arbetsbordet i din dator. Skicka in bilagorna genom att välja Bilagor i menyn till vänster. Du kan skicka in bilagorna genast eller så fort du får tag på dem.  Du får en bekräftelse när bilagorna kommit fram till FPA.

En tydlig bild duger som bilaga

Det behändigaste sättet att skicka bilagor till FPA är att göra det på webben. Du kan skicka bilagorna till din ansökan som bilder från din telefon.

Läs mera om att skicka bilagor på webben.

När du ansöker om förmåner i e-tjänsten, berättar den till dig vilka bilagor som behövs och när senast du ska leverera dem.

Läs mera