Avbrott i e-tjänsterna 5.12 kl. 16.00–20.00 Mer information
Aktuellt om coronavirusläget
På den här sidan finns information om hur coronavirusläget (COVID-19) påverkar FPA:s förmåner och tjänster. Det kan uppstå köer i handläggningen av ansökningar under epidemin. Sidan uppdateras efter hand som situationen utvecklas.
- Ersättning för ansiktsmasker
- Vilka förmåner kan du få i din situation?
- Temporär epidemiersättning till dem som får grundläggande utkomststöd
- Ansökningar och bilagor
- När kommer beslutet?
- Återkrav av förmåner
- Meddelanden
Ersättning för ansiktsmasker
Enligt rekommendationen om användning av ansiktsmasker skaffar var och en sina masker själv. Om en rekommendation om användning av mask gäller i kommunen ska kommunen se till att de som har det sämst ställt får masker gratis.
FPA betalar inte någon separat ersättning för maskerna. Kostnaderna ingår i utkomststödets grunddel.
Vilka förmåner kan du få i din situation?
Temporär epidemiersättning till dem som får grundläggande utkomststöd
Avsikten med den temporära epidemiersättningen är att stödja den ekonomiska ställningen för de personer och familjer som har det ekonomiskt sämst ställt i det fallet att restriktionerna i samband med coronavirusepidemin har orsakat extra kostnader.
FPA beviljar automatiskt epidemiersättningen till alla som har rätt till den. Man behöver alltså inte göra någon separat ansökan om ersättningen.
Ersättningen betalas för fyra månader (september–december). Rätten till epidemiersättning gäller den som har fått grundläggande utkomststöd antingen en del av eller hela den tid som restriktionerna på grund av coronavirusepidemin gäller, dvs. 1.3–31.7.2020.
Läs mer om temporär epidemiersättning
Ansökningar och bilagor
Det lönar sig att skicka in ansökningar och bilagor via e-tjänsten.
- En bild av bra kvalitet som tagits med telefonens kamera duger som bilaga.
- I e-tjänsten ser du om det saknas uppgifter eller bilagor från din ansökan.
- Obs! Om det saknas uppgifter i ansökan eller det krävs åtgärder från din sida tar vi kontakt. Glöm inte att via e-tjänsten ange ett telefonnummer eller en e-postadress där du kan nås.
Alternativt kan du skicka ansökan till FPA per post på adressen:
Folkpensionsanstalten
PB 10
00056 FPA
Ansökningsblanketter kan skrivas ut på FPA:s webbplats.
Om du inte har egna apparater, internetförbindelse eller skrivare kan du ringa FPA:s telefontjänst.
När kommer beslutet?
På fpa.fi hittar du färska uppgifter om ansökningarnas genomsnittliga handläggningstider per förmån.
Du kan kontrollera handläggningssituationen för din egen ansökan i e-tjänsten.
FPA:s kundservice ger råd och hjälp med att fylla i och komplettera ansökan men har inga exakta uppgifter om när du får ett beslut till din ansökan.
Återkrav av förmåner
FPA kan komma överens med kunden om att återkravet av förmåner eller indrivningen av borgensfordringar på studielån skjuts upp. Indrivningen kan skjutas upp med högst 6 månader om de undantagsförhållanden som råder på grund av coronaviruset orsakar kunden ekonomiska svårigheter. Indrivningen av underhållsbidrag kan däremot inte skjutas upp.
Be senast 31.12.2020 om att indrivningen skjuts upp. Efter uppehållet i indrivningen ska du fortsätta betala av på skulden så som du har kommit överens med FPA:s indrivningscenter.