Sähkövakuuden hakeminen

Jos energiayhtiö edellyttää asiakkaalta sähkövakuutta sopimuksen velvoitteiden täyttämiseksi, yhtiö voi vaatia vakuutta asiakkaalta vapaamuotoisella selvityksellä (esim. lähettämällä kirjeen asiakkaalle). Energiayhtiö voi vaatia vakuutta kesken sähkösopimuksen tai uuden sähkösopimuksen yhteydessä. Asiakas hakee itse Kelasta sähkövakuuteen toimeentulotukea.

Selvityksen sisältö

Energiayhtiön vapaamuotoisessa selvityksessä pitää olla

  • vakuuden määrä
  • vakuuden kesto (määräaikainen vai toistaiseksi voimassa oleva)
  • asunto, johon vakuus annetaan
  • maksuosoite
  • eräpäivä.

Sähkövakuuden myöntäminen

  1. Kela antaa sähkövakuutta koskevan päätöksen tiedoksi asiakkaalle.
  2. Asiakas toimittaa maksusitoumuksena annetun vakuuden itse energiayhtiölle.
  3. Asiakkaan suostumuksella Kela voi toimittaa maksusitoumuksen sähkövakuudesta suoraan energiayhtiölle.

Sähkövakuus on asunto-, asiakas- ja sopimuskohtainen.