Soita Kelaan

Palvelemme ma–pe klo 9–16.

Palvelunumerot

Asuminen 020 692 210

yleinen asumistuki

Kansainväliset tilanteet 020 634 0200

palvelemme ma–pe klo 10–15
sosiaaliturva ja Kelan tuet, kun muutat ulkomaille tai Suomeen

Soita muihin palvelunumeroihin, jos asiasi koskee eläkkeensaajan asumistukea, elatustukea, opintotukea, toimeentulotukea tai yleistä asumistukea.

Eläkkeet 020 692 202

eläkkeensaajan asumistuki
eläkkeensaajan todistukset ja kortit
leskeneläke
lapseneläke
kuntoutustuki
työkyvyttömyyseläke
takuueläke
vanhuuseläke

Opiskelu ja asevelvollisuus 020 692 209

opintotuki
koulumatkatuki
opintolainahyvitys
sotilasavustus
korkeakouluopiskelijan terveydenhoitomaksu

Perintäkeskus 020 634 4940

palvelemme ma–pe klo 10–15
etuuksien takaisinperintä
elatusapuvelan perintä ja maksuvapautus
opintolainan takaussaatavan perintä ja maksuvapautus
korkeakouluopiskelijan terveydenhoitomaksun perintä

Asioi perintäkeskuksen kanssa, jos olet saanut sieltä postia tai jos haluat neuvotella maksusuunnitelmasta tai kysyä perintäasioista.

Kuntoutus ja vammaistuet 020 692 205

alle 16-vuotiaan vammaistuki
16-vuotta täyttäneen vammaistuki
eläkettä saavan hoitotuki
kuntoutus
kuntoutusraha
vammaiskortti

Sairastaminen ja kortit 020 692 204

erityishoitoraha
eurooppalainen sairaanhoitokortti
kela-kortti
lääkekorvaukset
matkakorvaukset
sairaanhoitokorvaukset
sairauspäiväraha
tartuntatautipäiväraha

Toimeentulotuki 020 692 207

perustoimeentulotuki
maksusitoumus lääkkeisiin
vuokravakuus

Turvakieltoasiakkaat 020 635 3500

Työttömyys 020 692 210

soviteltu työttömyysetuus
tuet ja TE-palveluiden kanssa sovitut toimenpiteet
peruspäiväraha
työmarkkinatuki

Vanhemmuus 020 692 206

elatustuki
lapsilisä
lastenhoidon tuet
vanhempainpäivärahat

Etkö löydä omaan tilanteeseesi sopivaa puhelinnumeroa? Valitse numero, joka parhaiten vastaa omaa tilannettasi. Ohjaamme sinut tarvittaessa eteenpäin.

Poikkeusaukioloajat

Puhelinpalvelumme on kiinni viikonloppuisin ja pyhäpäivinä.

Kiirastorstaina 14.4.2022 palvelemme klo 9–13.

Kesällä puhelinpalvelu on avoinna normaalisti klo 9–16.
Juhannusaattona puhelinpalvelumme on kiinni.

Puhelun hinta

Puhelu Kelan palvelunumeroon on maksullista. Myös jonottaminen on maksullista.

Hinta on puhelinliittymäsi hinnaston mukaan:

paikallisverkkomaksu, kun soitat kiinteästä verkosta
matkapuhelinmaksu, kun soitat matkapuhelimesta
ko. ulkomaanpuhelumaksu, kun soitat ulkomailta.

Jos käytät puhepakettia, sinun kannattaa tarkistaa operaattoriltasi, sisältyvätkö 020-alkuiset puhelut siihen.

Kelasta tulevat puhelut

Kela soittaa asiakkaille yleensä vain kahdesta eri numerosta, joten voit tunnistaa Kelasta tulevan puhelun. Kelan puhelut tulevat yleensä joko numerosta 020 692 219 tai 020 634 1611.

Puhelinpalvelu muilla kielillä

Tarvittaessa voit asioida myös tulkin välityksellä.