OmaKelassa käyttökatko 19.5. klo 6–8 Lisätietoja
Asiointipalveluissa käyttökatko 21.5. klo 6–20 Lisätietoja
Ajanvarausjärjestelmässä käyttökatko 21.5. klo 6–20 Lisätietoja
Kelan etäpalveluissa on havaittu häiriö Lisätietoja
Toisen puolesta asiointi OmaKelassa
Toisen täysi-ikäisen henkilön puolesta asiointi on osittain mahdollista OmaKelassa.
OmaKelassa voi täysi-ikäisen henkilön puolesta
- tarkistaa käsiteltävänä olevat asiat
- seurata niiden etenemistä
- nähdä tulevat maksut.
OmaKelassa ei toisen puolesta voi
- hakea etuuksia tai lähettää hakemuksia
- lukea toisen henkilön saamia päätöksiä, lukuun ottamatta uusimpia vammaistuen, sairauspäivärahojen ja aikuiskoulutustuen lainatakauspäätöksiä.
Alaikäisen puolesta ei voi asioida OmaKelassa
Huoltaja ei voi hoitaa alaikäisen lapsensa asioita OmaKelassa. Syynä on lapsen ja kolmansien henkilöiden tietosuojan varmistaminen: OmaKelassa ei voida rajoittaa, mitä tietoja huoltaja näkee esimerkiksi päätöksissä tai viesteissä. Lähivuosina asiointipalvelua uudistetaan, jolloin huoltajalle on tulossa mahdollisuus hakea etuuksia alaikäisen lapsensa puolesta.
Alaikäisen puolesta asioinnissa OmaKelassa on kaksi poikkeusta. Huoltaja voi hakea OmaKelassa alaikäiselle lapselleen eurooppalaista sairaanhoitokorttia ja sosiaaliturvaan kuulumista jos perhe muuttaa ulkomaille tai Suomeen.