Vammaisten tulkkauspalvelukeskuksen yhteystiedot

Vammaisten tulkkauspalvelukeskus on avoinna arkisin klo 7.30–20 ja lauantaisin klo 8–15.

Vammaisten tulkkauspalvelukeskus neuvoo palveluntuottajia ja tulkkeja mm. seuraavissa asioissa:

  • tilaukset
  • tulkkilistat
  • tulkin esteellisyys
  • matka-ajan arviointi
  • opiskelutulkkaukset
  • tulkkaus ulkomailla
  • tilauksiin liittyvät palautteet

Vammaisten tulkkauspalvelukeskus neuvoo myös muita järjestämisvastuussa olevia tahoja ja viranomaisia. Lue lisää muiden tahojen järjestämästä tulkkauksesta (Henkilöasiakkaat-osio).

Puhelinpalvelu maksaa paikallisverkkomaksun tai matkapuhelinmaksun. Jonottaminen on maksullista.

Muut yhteystiedot

  • Välitysjärjestelmään ja vikatilanteisiin liittyvät asiat: vatu.tukipalvelut@kela.fi
  • Kustannusten korvaamiseen ja laskutukseen liittyvä asiat: vatu.laskutus@kela.fi
  • Henkilöstömuutoksiin ja sopimuksiin liittyvät asiat: vatu.palveluntuottajat@kela.fi
  • Vammaisten tulkkauspalveluun liittyvät yleiset asiat ja viranomaisneuvonta: vatu@kela.fi