Rekrytointipalvelussa käyttökatko 21.5. klo 01.00–08.00 Lisätietoja
Asiointipalveluissa käyttökatko 21.5. klo 6–20 Lisätietoja
Ajanvarausjärjestelmässä käyttökatko 21.5. klo 6–20 Lisätietoja
Kelan etäpalveluissa on havaittu häiriö Lisätietoja
Yhteystiedot
Kotimainen yhteistyö
Kela tekee sekä valtakunnallisesti että paikallisesti yhteistyötä muun muassa monien eri viranomaisten, sosiaali- ja terveysalan järjestöjen sekä tutkimuslaitosten kanssa.
Jotta Kela onnistuu asiakaspalvelussaan, yhteistyö on tiivistä esimerkiksi terveydenhuollon, sosiaalitoimen, TE-palvelujen ja apteekkien kanssa. Osa Kelan yhteistyökumppaneista tuottaa asiakaspalvelun kannalta välttämätöntä tietoa asiakkaista. Näitä ovat esimerkiksi Digi- ja väestötietovirasto, Verohallinto ja Eläketurvakeskus.
Muita keskeisiä yhteistyötahoja ovat muun muassa eduskunta, sosiaali- ja terveysministeriö, Terveyden ja hyvinvoinnin laitos sekä monet julkishallinnon organisaatiot. Yhteistyötä on myös yritysten ja erilaisten yhteisöjen ja järjestöjen (esim. ammattiliittojen) kanssa.