Rekrytointipalvelussa käyttökatko 21.5. klo 01.00–08.00 Lisätietoja
Asiointipalveluissa käyttökatko 21.5. klo 6–20 Lisätietoja
Ajanvarausjärjestelmässä käyttökatko 21.5. klo 6–20 Lisätietoja
Kelan etäpalveluissa on havaittu häiriö Lisätietoja
Perintäkeskus
Kelan perintäkeskus palvelee asiakkaita seuraavissa asioissa:
- etuuksien perintä
- elatusapuvelan perintä
- opintolainojen takaussaatavien perintä
-
korkeakouluopiskelijan terveydenhoitomaksun perintä.
Perintäkeskuksessa käsitellään myös elatusapuvelan maksuvapautushakemukset ja opintolainojen takaussaatavien maksuvapautushakemukset.
Asioi perintäkeskuksen kanssa, jos olet saanut sieltä postia tai jos haluat neuvotella maksusuunnitelmasta tai kysyä perintäasioista.
Puhelinpalvelu
Ma–pe klo 10–15 020 634 4940 (henkilöasiakkaat)
Ma–pe klo 10–15 020 634 4942 (viranomaislinja yhteistyökumppaneille)
OmaKela
OmaKelasta voit tarkistaa perittävän velan määrän, eräpäivän ja maksutiedon.
Voit myös lähettää OmaKelassa perintäasioihisi liittyvän viestin, maksusuunnitelmaehdotuksen tai muita asiakirjoja. Viestit käsitellään perintäkeskuksessa ja niihin vastataan OmaKelassa.
Lue tarkemmat ohjeet perintäasioiden hoitamiseen OmaKelassa.
Posti ja faksi
Asiakaspostin osoite: Kelan Perintäkeskus, Kela, PL 31, 00056 KELA
Faksi 020 634 1599
Sähköposti
Perintäkeskus tarjoaa sähköpostiasiointia vain ulkomailla asuville asiakkaille ja yhteistyökumppaneille.