Asioi verkossa
Asiakaspalvelu
Ilmoita muutoksista
Palveluntuottajan pitää ilmoittaa mahdollisimman pian Kelaan kaikista muutoksista, joilla voi olla vaikutusta sopimuksen toteuttamiseen tai palvelun laatuun. Ilmoita muutoksista sähköpostitse. Osoite on vatu.palveluntuottajat@kela.fi.
Muutokset palvelun tuottamisessa
Palveluntuottajan tulee ilmoittaa Kelaan, jos seuraavat asiat muuttuvat:
- yhtiömuoto ja omistussuhteet
- Y-tunnus
- laskuttaja
- laskutuksen tai sopimuksen yhteyshenkilö.
Muutokset henkilöstössä
Palveluntuottajan tulee ilmoittaa Kelaan myös henkilöstössä tapahtuvista muutoksista.
Tällaisia muutoksia ovat esimerkiksi:
- sijaisen tai uuden tulkin palkkaaminen
- tulkki lopettaa työskentelynsä
- vaativaan tulkkaukseen edellytettävä 4 vuoden työkokemus täyttyy
- tulkki suorittaa vaativan tason mukaiseen kielitaitoon oikeuttavan kielitutkinnon.
Näin ilmoitat henkilöstömuutoksista
Ilmoita muutokset sähköpostitse. Osoite on vatu.palveluntuottajat@kela.fi. Lomakkeet ja tutkintotodistukset lähetetään sähköpostin liitetiedostoina.
- Jos palveluntuottaja palkkaa sijaisen tai uuden tulkin, Kelaan pitää toimittaa
- Lomake (liite 3) Selvitys tulkin osaamisesta ja työkokemuksesta (pdf)
- Tulkintietolomake, kuulo- ja kuulonäkövammaisten tulkit TU52 (pdf) ja Tolkuppgiftsblankett TU52r (pdf)
- Tulkintietolomake, puhevammaisten tulkit TU53 (pdf) ja Tolkuppgiftsblankett TU53r (pdf)
- kopiot tutkintotodistuksista ja opintosuoritusotteista (ks. tarkemmat tiedot Palvelukuvauksesta (pdf))
- tieto siitä, kenen paikkaa ollaan täyttämässä ja kuinka pitkäksi ajaksi.
- Jos tulkki lopettaa työskentelynsä palveluntuottajalla, palveluntuottajan pitää ilmoittaa Kelaan, milloin tulkki lopettaa työskentelyn.
- Jos vaativaan tulkkaukseen edellytettävä 4 vuoden työkokemus täyttyy sopimuskauden aikana, palveluntuottajan pitää toimittaa Kelaan liite 3, Selvitys tulkin osaamisesta ja työkokemuksesta. Lomakkeeseen pitää merkitä tulkin työkokemus ja se, mitä vaativaa tulkkausta hän tekee.
- Jos tulkin työkokemus on jo kerrottu tarjousvaiheessa ja vaativaan tulkkaukseen edellytettävä työkokemus täyttyy myöhemmin, palveluntuottajan ei tarvitse toimittaa samaa lomaketta uudestaan Kelaan. Riittää, että palveluntuottaja ilmoittaa asiasta sähköpostitse.
- Jos tulkki suorittaa vaativan tason mukaiseen kielitaitoon oikeuttavan tutkinnon, palveluntuottajan pitää toimittaa Kelaan
- kopio tutkintotodistuksesta
- Tulkintietolomake TU52 (pdf) tai Tulkintietolomake TU53 (pdf), jossa on ilmoitettu tulkin kielitaito.