Asiointipalvelussa on käyttökatko 2.4. klo 06.00–08.00 Lisätietoja
Koronavirus vaikuttaa Kelan palveluihin, etuuksiin ja hakemusten käsittelyyn Lisätietoja
Suojattu sähköposti perintäkeskukseen ulkomailla asuville
Jos asut ulkomailla, etkä pysty käyttämään asiointipalvelua, koska sinulla ei ole käytössä verkkopankkitunnuksia tai mobiilivarmennetta, voit lähettää perintäkeskukseen suojattua sähköpostia.
Jos asiasi koskee
- elatusapuvelan ulkomaan perintää, lähetä sähköposti osoitteeseen maintenance@kela.fi
- etuuksien ja opintolainojen takaussaatavien perintää, lähetä sähköposti osoitteeseen ulkomaanperinta@kela.fi
- EU-asetuksen 883/2004 mukaista perintää, lähetä sähköposti osoitteeseen ulkomaanperinta@kela.fi
Suojatun sähköpostin lähettäminen
- Avaa suojattu sähköposti.
- Kirjaa oma sähköpostiosoitteesi Lähettäjä-kenttään.
- Saat tämän jälkeen omaan sähköpostiisi linkin, jonka kautta voit lähettää perintäkeskukseen suojattua sähköpostia. Kerran luotu linkki on voimassa 10 päivää.
- Älä kirjoita Aihe-kenttään nimeäsi tai muita henkilötietojasi.