28.3.2024Vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelua voidaan tarjota vain vuorovaikutukseen ihmisen kanssaKela on tarkentanut ohjeistustaan vammaisten henkilöiden tulkkauspalveluista, sillä se ei voi järjestää tallenteiden, kuten podcastien, televisio- ja radio-ohjelmien tai elokuvien tulkkaamista. Kela on pahoillaan siitä, ettei se ole tuonut asiaa aiemmin riittävän selvästi esiin.27.3.2024Hyvinvointialueiden palkkaharmonisoinnin vuoksi ei tehdä hakemusta KelaanHyvinvointialueiden takautuvasti maksamat palkkasaatavat eivät muuta Kelan aiemmin antamia päiväraha- tai kuntoutusrahapäätöksiä. Palkkaharmonisoinnin vuoksi hakemustietoja ei siis ilmoiteta Kelaan. Hyvinvointialueen täytyy huomioida myös tulorekisteri-ilmoituksessaan, että jos palkkasaatavan ansaintakaudelle kohdistuu poissaolojakso, sille ei anneta Kelan korvaushakemustietoja.27.3.2024Sosiaalivakuutus-verkkomedia lopetetaan – sisällöt siirtyvät Kelan tietotarjottimeen ja kela.fihinKelan Sosiaalivakuutus-verkkomedia lopetetaan. Jatkossa sosiaaliturvaa käsittelevät artikkelit, haastattelut sekä Kelan tutkimus- ja tilastotieto keskitetään Kelan tietotarjotin -verkkopalveluun.27.3.2024Osassa perustoimeentulotuen päätöksistä on ollut puutteellinen ohje oikaisuvaatimuksen tekemiseenOsassa Kelan 17.3.–22.3.2024 antamissa perustoimeentulotuen päätöksistä on ollut puutteellinen ohje oikaisun tekemiseen. Puutteellisen ohjeen on saanut noin 7 000 asiakasta. Virhe on korjattu 22.3.2024. 26.3.2024Tules-etäkuntoutuskurssi tarjoaa joustavia mahdollisuuksia tuki- ja liikuntaelinsairauksien kuntoutukseenKelan uusi Tules-etäkuntoutuskurssi tarjoaa asiakkaalle joustavia ratkaisuja tuki- ja liikuntaelinsairauksien aiheuttamiin arkipäivän haasteisiin. Etäkuntoutus parantaa etenkin työelämässä olevien mahdollisuuksia osallistua kuntoutukseen.26.3.2024Monikieliset infolehtiset etuusmuutoksista avuksi asiakasohjaukseenKelan yleiseen asumistukeen ja työttömyystukiin tulee 1.4. alkaen useita leikkauksia, jotka vaikuttavat noin puolen miljoonan asiakkaan tukiin. Uudet infolehtiset kertovat muutoksista monella kielellä.26.3.2024Kelan palvelut toimivat jälleen normaalistiKelan palveluihin vaikuttanut häiriö on saatu korjattua, ja palvelut toimivat jälleen normaalisti. Häiriö alkoi 25.3. ja esti Kelan palvelujen käytön osittain. Kelan puhelinpalvelussa saattaa olla häiriön vuoksi normaalia enemmän jonoa. Häiriö ei vaikuttanut tukien maksuun.25.3.2024Eläkkeensaajan asumistukeen tai lapsilisään ei tule leikkauksia 1.4.2024Eläkkeensaajan asumistuki ei muutu, vaikka muita sosiaaliturvan leikkauksia tulee voimaan. Myöskään lapsilisät tai elatustuki eivät pienene. Sosiaaliturvan 1.4.2024 voimaan tulevat leikkaukset koskevat yleistä asumistukea ja työttömyystukea. 25.3.2024Kutsu kommentoimaan rekisteröitymisasiakirjoja: Oma väylä -kuntoutusKela järjestää palveluntuottajille ja muille asiasta kiinnostuneille vuoropuhelun, jossa on mahdollista kommentoida vuonna 2025 uudistuvan Oma väylä -kuntoutuksen rekisteröitymisasiakirjoja. 25.3.2024Pääsiäinen muuttaa Kelan palvelujen ja maksujen aikataulujaPääsiäinen aikaistaa työttömyysajan ilmoituspäiviä ja työttömyystuen maksupäiviä. Toimeentulotuki ehtii tilille ennen pääsiäistä, jos hakemus ja liitteet on toimitettu Kelaan viimeistään 15.3.2024. Kiirastorstaina Kela palvelee asiakkaita klo 13:een asti, ja toimeentulotuen päivystys on avoinna klo 16:een.21.3.2024Taksikyydit nousivat ambulanssien edelle ensi kertaa vuosiin Kelan matkakorvauksien saajien määrässä mitattunaKela korvasi vuonna 2023 noin 4,3 miljoonaa terveydenhoitoon tai kuntoutukseen liittyvää matkaa. Vaikka matkoja tehtiin yli sata tuhatta enemmän kuin edellisvuonna, korvaukset pysyivät lähes ennallaan.19.3.2024Nuoren kuntoutusrahaa voi hakea OmaKelassa uudistuneella hakemuksellaNuoren kuntoutusrahaa voi nyt hakea OmaKelassa uusitulla verkkohakemuksella. Myös huoltaja voi hakea nuoren kuntoutusrahaa alaikäisen huollettavansa puolesta. Helppokäyttöisen hakemuksen täyttäminen onnistuu myös mobiililaitteella. 19.3.2024Kela-asioita voi nyt hoitaa verkossa myös saameksiKela on julkaissut ensimmäisen version saamenkielisestä verkkoasiointipalvelusta. Saamenkielisessä MuKela- tai MuuKela-palvelussa voi jo hakea valikoituja etuuksia ja lähettää liitteitä. 19.3.2024Vammaisten tulkkauspalvelukeskus kokeilee puhelun tallentamisesta kertovaa tiedotettaVatu-keskus kokeilee puhelun tallentamisesta kertovaa automaattista tiedotetta ulossoiton yhteydessä 2.4. alkaen. 18.3.2024Kelan asiointipalvelu vuokranantajille on nyt avattuKela otti lauantaina 16.3. käyttöön uuden sähköisen asiointipalvelun vuokranantajille. Palvelun ensimmäisessä versiossa vuokranantaja voi ilmoittaa tietoja etuuksien maksamista varten ja hakea vuokravakuuden realisointia. Myöhemmin palveluun tulee lisää toimintoja.18.3.2024Yleisen asumistuen ja työttömyystukien leikkaukset koskevat noin 500 000:ta Kelan asiakasta – muutokset tulevat voimaan 1.4.Kelan yleiseen asumistukeen ja työttömyystukiin tulee huhtikuussa useita leikkauksia, jotka vaikuttavat noin puolen miljoonan asiakkaan tukiin. Työttömyystukien leikkaus vähentää asiakkaiden saamaa tukea heti huhtikuussa. Yleisen asumistuen saajien tuki pienenee seuraavan tarkistuksen yhteydessä, viimeistään maaliskuussa 2025. 15.3.2024Yleiseen asumistukeen, työttömyystukeen ja toimeentulotukeen tulee useita muutoksia 1.4. alkaenEduskunnan päättämät leikkaukset jatkuvat huhtikuussa, kun yleinen asumistuki pienenee, työttömyystuen suojaosa ja lapsikorotukset poistuvat sekä toimeentulotuessa hyväksyttäviin asumismenoihin tulee muutos. Kokosimme keskeiset asiat ja materiaalit yhteistyökumppaneillemme asiakasohjauksen tueksi.13.3.2024Alle 16-vuotiaan vammaistuen saajien määrä kasvoi 11 prosenttia vuonna 2023 – eniten lisääntyi adhd:n vuoksi tukea saavien määräMielenterveyden ja käyttäytymisen ja neurokehitykselliset häiriöt ovat alle 16-vuotiaan vammaistuen selvästi yleisin sairausperuste. Aktiivisuuden ja tarkkaavuuden häiriön (ADHD) vuoksi etuutta saavien määrä lisääntyi edellisvuodesta 33 prosenttia.11.3.2024Päijät-Hämeen hyvinvointialueen sosiaalipalveluissa asioivat näkevät asiakastietonsa OmaKannastaPäijät-Hämeen hyvinvointialueen asiakkaat voivat katsoa sosiaalipalveluissa kirjattuja tietojaan OmaKannasta maaliskuusta lähtien. Tiedot tulevat näkyviin OmaKantaan vaiheittain.8.3.2024Ruotsinkielisten sopeutumisvalmennus- ja kuntoutuskurssien tarjouskilpailut on julkaistuKela on julkaissut ruotsinkielisiä sopeutumisvalmennus- ja kuntoutuskursseja koskevat tarjouskilpailut. Uuden sopimuskauden mukaiset palvelut alkavat 1.1.202512345…25sivu 1/25