Ändringar i taxiresorna 1.1.2022

Från och med 1.1.2022 finns det i varje landskap två serviceproducenter som sköter de taxiresor som ersätts av FPA. 

Beställningsnumren för FPA-taxi börjar på 0800 och de nya numren tas i bruk 20.12.2021. Beställningssamtalen är även i fortsättningen avgiftsfria. Kunder med syn- eller hörselskada kan beställa taxi med ett textmeddelande. Också numren för textmeddelanden ändras.

Självriskandelarna för resor är oförändrade. Självriskandelen för en enkelresa är högst 25 euro och den årliga självriskandelen är 300 euro.

I fortsättningen kan du välja att få ett textmeddelande när en taxi har godkänt beställningen. I textmeddelandet står det också på vilket telefonnummer chauffören nås.

Beställningscentralen får information från FPA om din rätt att anlita taxi

FPA kommer att ta i bruk en elektronisk förfrågningstjänst (TAKSO), via vilken uppgifter kan förmedlas till beställningscentralen. Om du har lämnat in ett intyg över långvarig rätt att anlita taxi (Intyg för reseersättning, SV 67r), får beställningscentralen uppgifter från FPA om vilket slags fordon du har rätt att anlita (taxi, invataxi, bårtaxi eller tillgängligt fordon).

Via TAKSO förmedlas också uppgifter om huruvida du har rätt att anlita så kallad bekant taxi och huruvida du ska betala självrisk för resan. Självrisk tas inte ut om årssjälvrisken är nådd.  

Du kan be att serviceproducenten i dina uppgifter lägger till information om att du behöver särskild hjälp eller att du har med dig hjälpmedel på resan.

Rätten att anlita bekant taxi från 1.1.2022

Rätten att anlita bekant taxi prövas också i fortsättningen från fall till fall. Rätt kan beviljas endast om resan inte går att genomföra på något annat sätt än med en bekant chaufför. Läs mer om rätten att anlita bekant taxi.

Om FPA tidigare har beviljat dig rätt att anlita bekant taxi kvarstår rätten som förut. Försäkra dig ändå om att den chaufför du tidigare anlitat kan fortsätta som din chaufför år 2022.

Om den chaufför du tidigare anlitat inte kan fortsätta år 2022 ska du kontakta någondera av de nya serviceproducenterna inom ditt område. Det lönar sig att höra sig för om en ny bekant taxi tidigast 1.1.2022. Serviceproducenterna kommer att ge närmare anvisningar på sina webbplatser om hur du kan höra dig för om bekant taxi.

Kunder under 16 år med rätt att anlita bekant taxi

I fortsättningen ska också kunder under 16 år lämna in ett intyg till FPA om långvarig rätt att anlita taxi (Intyg för reseersättning, SV 67r), ifall intyget inte lämnats in tidigare och taxi har beställts direkt av chauffören.

Uppgifter om vilka kunder som har rätt att anlita bekant taxi överförs 1.1.2022 från FPA till serviceproducenten via den elektroniska förfrågningstjänsten TAKSO. Intyget om rätten att anlita taxi måste lämnas in till FPA för att uppgifterna ska kunna förmedlas till serviceproducenten och du även i fortsättningen ska kunna anlita bekant taxi.

Nya beställningsnummer

Beställ resan via numren nedan om resan ska göras 1.1.2022 eller senare. Numren kan användas från 20.12.2021.

Om resan görs senast 31.12.2021 ska du beställa den via de nuvarande beställningsnumren. Se de nuvarande numren.

Om du inte vet till vilket område kommunen hör kan du kontrollera detta i förteckningen över kommuner (pdf).