FPA:s öppettider kring jul och nyår

FPA:s serviceställen och telefontjänst är stängda under julhelgen och på nyårsdagen. Julen påverkar dagarna för anmälan om arbetslöshetstid och utbetalningen av arbetslöshetsförmåner. För att utkomststödet ska vara på kontot före jul måste ansökan och de bilagor som behövs vara inlämnade senast 10.12.

De första veckorna av året är ofta bråda på FPA, så det lönar sig att sköta sina FPA-ärenden i god tid.

FPA:s telefontjänst är öppen vardagar kl. 9–16. På nyårsafton är telefontjänsten öppen kl. 9–13, men servicenumret för utkomststödsärenden kan i brådskande fall nås fram till kl. 16.

Det kan förekomma ändringar i serviceställenas öppettider mellan jul och nyår och dagarna efter nyår. På nyårsafton stänger största delen av serviceställena kl. 13. Vissa serviceställen har jour för brådskande behov av grundläggande utkomststöd. Det lönar sig att kontrollera öppettiderna på fpa.fi.

 FPA:s telefonservice och serviceställen är stängda på

  • julafton 24.12
  • juldagen 25.12
  • annandag jul 26.12
  • nyårsdagen 1.1.

FPA:s telefonservice på arabiska, somaliska och ryska är stängd 21.12.2020–8.1.2021. Du får gärna istället ringa vår telefonservice på finska, svenska eller engelska!  Vid behov bokar vi en tolk åt dig. Du hittar våra servicenummer på vår webbplats fpa.fi/ring-fpa.

Meddela arbetslöshetsdagarna i god tid

Julen påverkar dagarna för anmälan om arbetslöshetstid och utbetalningen av arbetslöshetsförmåner. De avvikande dagarna meddelas också i e-tjänsten och på blanketten för anmälan om arbetslöshetstid.

När tiden för anmälan om arbetslöshetstid går ut 

  • 21–22.12.2020, kan anmälan lämnas in 21.12.2020. Pengarna är på kontot tidigast 23.12.2020.
  • 23.12.2020, kan anmälan lämnas in 22.12.2020. Pengarna är på kontot tidigast 28.12.2020.
  • 24.12.2020, kan anmälan lämnas in 23.12.2020. Pengarna är på kontot tidigast 29.12.2020.

Det är bäst att lämna in anmälan i e-tjänsten redan på morgonen den dag då anmälan ska lämnas in, så att anmälan kan behandlas så fort som möjligt.

Brådskande behov av utkomststöd

Den sista utbetalningen av utkomstöd före julen görs 23.12. Stödet betalas in på kontot den dagen, om ansökan och de bilagor som behövs har lämnats in till FPA senast 10.12.

Om en kund är i brådskande behov av utkomststöd kan kunden ringa FPA:s servicenummer 020 692 227 eller vända sig till ett serviceställe. Det kan till exempel handla om ett akut behov av en betalningsförbindelse för läkemedel eller livsmedel.

Om det brådskande behovet av utkomststöd uppstår vid en tidpunkt som är utanför FPA:s öppettider, kan kommunen enligt prövning bevilja förebyggande utkomststöd. Om det uppstår en akut krissituation under julhelgen, kan kunden kontakta socialjouren i sin boendekommun.

På nyårsafton kan servicenumret för utkomststödsärenden i brådskande fall nås fram till kl. 16, trots att samtal till de övriga servicenumren inte tas emot efter kl. 13. Jourhavande serviceställen har öppet till kl. 16. De jourhavande serviceställena är:

  • Björneborg
  • Borgå
  • Esbo / Alberga
  • Helsingfors / Kampen
  • Jyväskylä
  • Kajana
  • Karleby
  • Kotka
  • Kouvola
  • Kuopio
  • Kyrkslätt
  • Lahtis
  • Lojo
  • Raumo
  • Reso
  • Rovaniemi
  • Salo
  • Seinäjoki
  • Tammerfors
  • Tavastehus
  • Träskända
  • Uleåborg
  • Vanda / Dickursby
  • Vasa
  • Villmanstrand
  • Åbo

Kontrollera serviceställenas adresser i sökfunktionen.

Vi önskar våra kunder en fridfull jul och ett gott nytt år 2021!

Läs mer