Sosiaalitoimen etuustietopalvelu Kelmu

Sosiaalitoimen työntekijät voivat katsoa Sosiaalitoimen etuustietopalvelussa (Kelmu) tietoja Kelan etuuksien

  • vireillä olosta
  • ratkaisusta
  • maksuista.

Kelmun kautta voi myös rekisteröidä maksuvaatimuksia Kelan etuuksiin. Tietojenkatseluoikeus perustuu lainsäädäntöön.

Etuustietopalvelun avulla kunta näkee tiedot Kelan tekemistä perustoimeentulotuen päätöksistä. Kela välittää kunnalle Kelmuun integroidulla eTotu-palvelulla seuraavat tiedot:

Etuustietopalvelu Kelmu

Etuustietopalvelu Kelmusta tarkistat kätevästi asiakkaan etuustiedot. Kirjaudu palveluun Katso-tunnisteella.

Kirjaudu palveluun
  • asiakkaan sosiaalityön tarve
  • asiakkaan täydentävän tai ehkäisevän toimeentulotuen tarve
  • ilmoitus alennetusta perusosasta
  • ilmoitus alle 25-vuotiaasta työttömästä, joka on saanut toimeentulotukea 4 kuukautta
  • ilmoitus 25 vuotta täyttäneestä työttömästä, joka on saanut toimeentulotukea 12 kuukautta
  • ilmoitus maahanmuuttajasta, joka on saanut toimeentulotukea 2 kuukautta.

Näet palvelussa välittömästi yhteydenotot ja ilmoitukset sosiaalityön tarpeesta. Näet samana päivänä kiireellisenä tehdyt hakemukset sekä työttömiä ja maahanmuuttajia koskevat ilmoitukset. Täydentävän tai ehkäisevän toimeentulotuen hakemukset ja ilmoitukset alennetusta perusosasta näkyvät palvelussa perustoimeentulotuen päätöksen jälkeisenä päivänä.

Kelmun käyttö

Kirjaudu Kelmuun henkilökohtaisella Katso-tunnisteella. Palvelun tarkemmat käyttöohjeet löydät palveluun kirjautumisen jälkeen käyttöliittymän yläosasta. Etuustietopalvelu Kelmu siirtyy Suomi.fi-tunnistukseen 16.5.2020.

Häiriöt

Ilmoita palvelun mahdollisesta häiriöstä sähköpostilla Kelan IT-asiakastukeen. Sen sähköpostiosoite on it-asiakastuki(at)kela.fi.

Häiriöt korjataan palvelun tuettuna käyttöaikana. Etuustietopalvelun tuettu käyttöaika on arkisin klo 8–17.

Lue lisää