Yhteystiedot yhteistyökumppaneille

Yhteistyökumppanien chatti

Chatissä vastataan viranomaisten ja palveluntuottajien kysymyksiin ma-pe klo 9-15.

Voit kysyä

  • sairauden ja työkyvyttömyyden perusteella maksettavista etuuksista ja korvauksista
  • kuntoutuksesta
  • eläkkeistä
  • lapsiperheiden tuista
  • opiskelijan tuista
  • työttömyysetuuksista
  • toimeentulotuesta
  • sekä asumisen tuista.

Chatissä saa yleisneuvontaa. Siellä ei vastata yksittäistä asiakasta koskeviin kysymyksiin.

Yhteistyökumppanien puhelinpalvelut

Viranomaislinja

Viranomaislinja 020 692 235 palvelee ma–pe klo 9–16

Viranomaislinja vastaa kysymyksiin, jotka koskevat etuuksien perusteita, hakemismenettelyä, asian käsittelyvaihetta tai etuuden määrää ja maksamista. Jos kysyt yksittäisen asiakkaan tietoja, varmistamme puhelun aikana, että sinulla on oikeus saada kyseiset tiedot.

Soitettuasi viranomaislinjalle valitse, mitä etuutta asiasi koskee:

  1. Eläkkeet, eläkkeensaajan asumistuki, kuntoutus- ja vammaisetuudet ja sairausetuudet
  2. Työttömyys, yleinen asumistuki ja asevelvollisen tuet
  3. Lapsiperheiden ja opiskelijoiden tuet
  4. Toimeentulotuki

Kansainvälisten tilanteet

Maasta- ja maahanmuutto, kansainväliset eläkeasiat tai muut kansainväliset tilanteet 020 634 0200 (1.6.–31.12.2019 ma–pe klo 10–15) 

Perintäasiat

Puhelinpalvelu perintäasioissa 020 634 4942

Apteekit

Puhelinpalvelu apteekeille ma–pe klo 9–16

  • Eteläinen vakuutuspiiri 020 634 4581
  • Itäinen vakuutuspiiri 020 634 4582
  • Keskinen vakuutuspiiri 020 634 4584
  • Läntinen vakuutuspiiri 020 634 4585
  • Pohjoinen vakuutuspiiri 020 634 4583
  • Mihin vakuutuspiiriin kuntani kuuluu?

Toimeentulotuki

Puhelinpalvelu toimeentulotuesta sosiaalitoimelle ja palveluntuottajille ma–pe klo 9–16

  • Eteläinen vakuutuspiiri 020 634 4591
  • Itäinen vakuutuspiiri 020 634 4592
  • Keskinen vakuutuspiiri 020 634 4594
  • Läntinen vakuutuspiiri 020 634 4595
  • Pohjoinen vakuutuspiiri 020 634 4593
  • Mihin vakuutuspiiriin kuntani kuuluu?

Lue lisää