<h1>Kela-taksin kuljettajia koulutetaan erityisryhmien kohtaamiseen</h1>

<p><strong>Kela-taksia saa 1.1.2024 alkaen ajaa vain sellainen kuljettaja, joka on saanut koulutuksen erityisryhmien kohtaamiseen.</strong></p>

<p>Kelan korvaamien taksimatkojen palveluista vastaavat alueelliset palveluntuottajat, jotka ovat tehneet sopimuksen Kelan kanssa. Palveluntuottajat on hankittu kilpailutuksella. Kela on hankintaa tehdessään edellyttänyt, että jatkossa kaikki Kela-taksin kuljettajat suorittavat erityisryhmien kuljettajakoulutuksen.</p>

<p>Kelan korvaamia taksimatkoja ajaa arviolta 8 000 kuljettajaa. 1.1.2024 alkaen palveluntuottajat välittävät Kelan korvaamia taksimatkoja vain niille kuljettajille, jotka ovat suorittaneet Kelan edellyttämän koulutuksen.&nbsp;</p>

<p>Koulutuksen tavoitteena on lisätä kuljettajien ymmärrystä erityistä apua tarvitsevien asiakasryhmien palvelusta.</p>

<p>– Suuri osa Kela-taksin asiakkaista on ikääntyneitä ja lapsia sekä henkilöitä, joiden liikunta -tai toimintakyky on rajoittunutta. Kuljettajien on tärkeää tietää, miten erilaisia asiakkaita kohdataan, millaisia palvelutarpeita heillä voi olla ja miten heitä voi avustaa turvallisesti. Kela edellyttää, että kaikkien asiakkaiden matkat sujuvat luotettavasti. Kuljettajien koulutuksella voidaan vaikuttaa siihen, että jokainen asiakas kokee taksimatkansa turvalliseksi ja hänen kokemuksensa palvelusta on myönteinen, suunnittelija <strong>Otto Talvitie</strong> sanoo.&nbsp;&nbsp;</p>

<h3>Lue lisää:</h3>

<p><a href="https://www.kela.fi/henkiloasiakkaat/5481826/kela-taksin-asiakkaat-paaosin-tyytyvaisia-saamaansa-palveluun">Kela-taksin asiakkaat pääosin tyytyväisiä saamaansa palveluun</a><br>
<a href="https://www.traficom.fi/fi/mista-saan-taksitoimintaan-liittyvaa-koulutusta">Mistä saan taksitoimintaan liittyvää koulutusta? | Traficom</a></p>

<h1>FPA-taxichaufförer får utbildning i att möta specialgrupper</h1>

<p><strong>Från och med 1.1.2024 får FPA-taxi endast köras av chaufförer som har genomgått en utbildning i att möta specialgrupper.</strong></p>

<p>De taxiresor som FPA ersätter ordnas av regionala serviceproducenter som har ingått avtal med FPA. Serviceproducenterna har valts ut genom anbudsförfarande. I samband med upphandlingen har FPA förutsatt att alla de som i fortsättningen kör FPA-taxi ska genomgå en förarutbildning i att möta grupper med särskilda behov.</p>

<p>Det finns uppskattningsvis 8 000 chaufförer som sköter taxiresor som ersätts av FPA. Från och med 1.1.2024 förmedlar serviceproducenterna dessa taxiresor endast till sådana chaufförer som har genomgått den utbildning som FPA förutsätter.&nbsp;</p>

<p>Syftet med utbildningen är att öka chaufförernas förståelse för hur man betjänar kundgrupper som behöver särskild hjälp.</p>

<p>– En stor del av de kunder som anlitar FPA-taxi är äldre och barn samt personer vars rörelse- eller funktionsförmåga är begränsad. Det är viktigt att chaufförerna vet hur man möter olika kunder, hurdant behov av service de kan ha och hur man bäst kan hjälpa dem. FPA förutsätter att alla kunders resor sköts på ett tillförlitligt sätt. Med hjälp av förarutbildningen kan vi bidra till att kunderna får en positiv serviceupplevelse och känner sig trygga under taxiresan, säger planeraren <strong>Otto Talvitie. &nbsp;&nbsp;</strong></p>

<h3>Läs mer:<br>
&nbsp;</h3>

<p><a href="https://www.kela.fi/privatpersoner/5481826/fpa-taxikunderna-ar-i-huvudsak-nojda-med-den-service-de-far">FPA-taxikunderna är i huvudsak nöjda med den service de får</a><br>
<a href="https://www.traficom.fi/sv/transport/vagtrafik/var-kan-jag-fa-utbildning-i-taxiverksamhet">Var kan jag få utbildning i taxiverksamhet? | Traficom</a></p>

Kela-taksia saa 1.1.2024 alkaen ajaa vain sellainen kuljettaja, joka on saanut koulutuksen erityisryhmien kohtaamiseen.

Från och med 1.1.2024 får FPA-taxi endast köras av chaufförer som har genomgått en utbildning i att möta specialgrupper.

Kela-taksin kuljettajia koulutetaan erityisryhmien kohtaamiseen

FPA-taxichaufförer får utbildning i att möta specialgrupper

Kela ja Työterveyslaitos järjestävät verkkoseminaarin työkyvyn tuen parissa työskenteleville asiantuntijoille 17.5.2024 klo 9–11. Verkkoseminaarin teemana on eri toimijoiden välinen yhteistyö asiakkaan työkyvyn tukemisessa.

Verkkoseminaari 17.5.2024: Kohti yhteistä ymmärrystä työkyvystä ja sen tukemisesta

Kela on käynnistänyt vammaisten tulkkauspalvelun kilpailutuksen. Kilpailutus alkaa koko maassa.

Vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelun kilpailutus alkaa

Rintamalisän sekä ulkomaille maksettavan rintamalisän määrät suurenevat 200,01 euroon kuukaudessa 1.5.2024 alkaen. 

Veteraanien rintamalisät nousevat 200 euroon kuukaudessa

 EU on tällä vaalikaudella määrätietoisesti kehittänyt dataan ja teknologiaan liittyvää sääntelyä. Tavoitteena on ollut luoda ihmiskeskeinen lähestymistapa digitalisaatioon. Käytännössä digitalisaation tuomiin haasteisiin on pureuduttu etenkin laatimalla kaikkia jäsenmaita sitovaa lainsäädäntöä.  

Puheenvuoro: Sääntelyviidakosta kohti kestävää digitalisaatiota

Vuoden 2024 äitiyspakkauksessa on 39 tuotetta. Tänäkin vuonna tuotteiden hankinnassa tärkein kriteeri on ollut laatu. Kela alkaa jakaa vuoden 2024 äitiyspakkauksia sitten, kun vuoden 2023 äitiyspakkaukset on jaettu loppuun. 

Kela on julkaissut vuoden 2024 äitiyspakkauksen – tuotteiden ykköskriteereinä laatu ja turvallisuus

Tietotilinpäätös kokoaa Kelan tietotoiminnan helposti hahmotettavaan muotoon ja kertoo tapausesimerkkien kautta, miten Kela hyödyntää ja jalostaa tietoa.

Kelan tietotilinpäätös 2023 on julkaistu

Puhelimeen ladattava OmaKanta-sovellus nopeuttaa palvelun käyttöä ja helpottaa terveysasioiden hoitamista. Tavoitteena on julkaista sovellus keväällä 2025. Sovellusta kehitetään yhteistyössä sosiaali- ja terveysalan toimijoiden kanssa.

STM ja Kela tiedottavat: OmaKannan mobiilisovellus käyttöön ensi vuonna – helpottaa arjen asiointia

Sosiaaliturvan leikkaukset vuonna 2024 heikentävät kokonaisuutena merkittävästi Kelan työttömyysturvaa saavien taloudellisia kannustimia matalapalkkaiseen tai osa-aikaiseen työhön, osoittaa Kelan asiantuntijoiden laskelma. Kannustimet siirtyä osa-aikatyöstä kokoaikatyöhön vahvistuvat.

Kelan laskelma: sosiaaliturvan leikkaukset heikentävät kannustimia pienipalkkaiseen ja osa-aikaiseen työhön Kelan työttömyysturvaa saavilla

Vuonna 2023 Kela peri takaisin liikaa tai aiheettomasti maksettuja etuuksia 117 miljoonalla eurolla. Vuoden lopussa Kelalla oli yhä takaisinperittäviä etuuksia yhteensä reilun 137 miljoonan euron edestä. 

Kela peri vuonna 2023 etuuksia takaisin 117 miljoonalla eurolla

Kela järjestää vuokranantajille verkkoseminaarin keskiviikkona 24.4.2024 klo 9–10.30. Käymme verkkoseminaarissa läpi ajankohtaisia asioita, jotka liittyvät Kelan ja vuokranantajien väliseen yhteistyöhön.

Muistutus: Kelan verkkoseminaari vuokranantajille 24.4.2024: Ajankohtaista Kelan etuuksista ja palveluista

Kela on alkanut jakamaan vuoden 2024 äitiyspakkausta. Uuden äitiyspakkauksen jakelun aloitusajankohta vaihtelee vuosittain. Pakkaus vaihtuu, kun edellisen vuoden äitiyspakkaukset on jaettu loppuun.

Uuden äitiyspakkauksen jakaminen on alkanut

Kela kehittää työikäisen muistisairautta sairastavan sopeutumisvalmennuskurssia palvelumuotoilun keinoin. Sosiaali- ja terveydenhuollon ammattihenkilö, osallistu kehittämiseen ja vastaa kyselyymme.

Osallistu ja vaikuta: Kela etsii näkemyksiä muistisairautta sairastavan sopeutumisvalmennuskurssista 

Vuonna 2021 hankittujen vaativan lääkinnällisen kuntoutuksen ryhmäterapioiden sopimuksissa Kela varasi option ajalle 1.1.2024 – 31.12.2024 ja 1.1.2025 - 31.12.2025.

Vuonna 2022 hankittujen vaativan lääkinnällisen kuntoutuksen yksilöterapioiden sopimuksissa Kela varasi option ajalle 1.1.2025-31.12.2025 ja 1.1.2026-31.12.2026.

Kela ilmoittaa vaativan lääkinnällisen kuntoutuksen terapioiden optioiden käytöstä vuonna 2025

Kela on saanut kolme kunniamainintaa kilpailussa, jossa palkittiin Euroopan sosiaaliturvalaitosten hyviä käytäntöjä. Kunniamaininnat myönsi kansainvälisten sosiaaliturvalaitosten yhteistyöjärjestö ISSA (International Social Security Association). Kela on ollut ISSAn jäsen jo 70 vuotta.

Kelan tuki ukrainalaisille, perhevapaavertailu ja Kelan tietotarjotin -verkkopalvelu saivat kansainvälisen kunniamaininnan

Kelan mielestä eurovaaleissa kannattaisi kiinnittää erityistä huomiota kestävään digitalisaatioon, työvoiman liikkuvuuteen, mielenterveyteen ja kotoutumiseen. 

Panostusta digitalisaatioon ja työvoiman liikkuvuuteen – Kela nostaa eurovaalien alla esiin neljä tärkeää näkökulmaa

Viime aikoina Kelasta on kysytty siitä, onko välttämätöntä muuttaa pois nykyisestä asunnosta, jos sen asumismenot ovat toimeentulotukeen nähden liian suuret. Kela ei velvoita ketään muuttamaan, mutta toimeentulotuki ei välttämättä kata kaikkia asumismenoja, jos ne ylittävät kuntakohtaiset enimmäisrajat.

Toimeentulotukea voi saada kohtuullisen suuruisiin asumismenoihin – Kela ei velvoita ketään muuttamaan

Kela on julkaissut sopeutumisvalmennus- ja kuntoutuskursseja koskevia tarjouskilpailuja. Uuden sopimuskauden mukaiset palvelut alkavat 1.1.2025.

Vuonna 2025 alkavien kuntoutuspalvelujen tarjouskilpailut ovat alkaneet

Kela ilmoittaa Nuotti-valmennuksen uusien asiakkaiden määrän kuukausittain Kelan verkkosivulla.

Nuotti-valmennuksen asiakasmääristä ilmoitetaan Kelan verkkosivuilla

Kela on julkaissut avoimesti käytettävän verkkosovelluksen, jossa voi vertailla yksityisen terveydenhuollon hintoja. Tiedoista ilmenee, että tietyt palvelut ovat kallistuneet huomattavasti enemmän kuin toiset. Hintaerot ovat alueiden välillä merkittävät. Sovelluksen tiedot eivät sisällä palvelumaksuja.

Yksityiset lääkäripalvelut ovat kallistuneet, kertoo Kelan uusi sovellus – alueelliset erot hinnoissa merkittäviä

Kela tarkastelee säännöllisesti, millaisia hyötyjä asiakkaat saavat kuntoutuksesta. Tuoreesta raportista ilmenee, että erityisesti ammatillisen kuntoutuksen palveluihin osallistuneiden työelämätilanne usein kohenee. Myös mielenterveyskursseille osallistuneilla työssä ja opiskelemassa olevien osuus kasvaa. Vaativan lääkinnällisen kuntoutuksen asiakkailla sen sijaan on odotetusti pitkäaikaisia työkyvyn haasteita.

Kelan ammatilliseen kuntoutukseen osallistuneiden asiakkaiden työelämätilanne usein kohenee

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<p>Voit etsiä sisältöä <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a>&nbsp;tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</p>

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu">Kelan asiakaspalvelu</a></li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</p>

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundservice</a></li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a></li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</p>

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a></li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a></li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p>&nbsp;</p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

e_services

Tässä vielä yhteenveto jättämästäsi palautteesta:

Etuusohjearkisto

Jos sinulla on kysyttävää omasta asiastasi,

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella. Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Asiakasarvio näytetään, jos palveluntuottaja on saanut vähintään kuusi palautetta.

Kuntoutusta voidaan toteuttaa allastiloissa, jos palveluntuottajalla on allastilat.

Allastilat kuntoutuksessa

Palvelutuottajalla on valittavissa kuntoutuksesi toteuttamiseen: | Palvelutuottaja valitsee kuntoutustasi toteuttavan työparin seuraavista asiantuntijoista: | Palveluntuottajalla käytettävissä olevilla asiantuntijoilla on esimerkiksi alla kuvattua erityisosaamista. Lisätietoja työparin erityisosaamisesta saat palveluntuottajalta. | Palveluntuottajalla on käytettävissään lisäksi vähintään 1 valinnainen ammattihenkilö:

Psykologi / Neuropsykologi | Työpari | Työparin erityisosaaminen | Valinnainen ammattihenkilö

Kuntoutukseesi osallistuu 3 ammattihenkilöä:<ul><li>psykologi tai neuropsykologi ja</li><li>2 ammattihenkilöä, jotka muodostavat työparin</li></ul>

Palveluntuottaja hyödyntää kuntoutuksen toteuttamisessa omaa erityisosaamistaan sekä muita kuntoutuksen laadun kannalta merkittäviä ominaisuuksiaan. Tutustu palveluntuottajan ilmoittamiin tietoihin, jotta voit valita itsellesi parhaiten soveltuvan palveluntuottajan.

Henkilöstö

Löydettiin <count> hakutulosta sanalla <query>.

Rajaa hakua

<p>Kun asioit asiointipisteessä, ota mukaan henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.</p><p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat asiointipisteen asiakastietokoneella.</p><p>Voit tulla asiointipisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Palvelupisteessä sinua auttavat Kelan työntekijät. Saat henkilökohtaista neuvontaa kaikissa Kela-asioissa.

Asiointipisteessä sinua auttavat kunnan työntekijät. Saat yleistä opastusta Kelan tuista ja palveluista. Saat hakemuslomakkeita ja esitteitä, ja voit myös jättää hakemuksesi.

<p>Kun asioit Kelan palvelupisteessä, ota mukaasi henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.<p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat palvelupisteen asiakastietokoneella. </p><p>Voit tulla palvelupisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Hae palvelu- ja asiointipistettä kunnan nimellä, palvelu- tai asiointipisteen nimellä tai postinumerolla.

Kela-taksin kuljettajia koulutetaan erityisryhmien kohtaamiseen

Lue lisää:

Mitä mieltä olet sivusta?