Kehitämme Kelassa

• Strateginen kehittämisohjelma Eepos

  Kela haluaa tuottaa arvoa asiakkaalle ja yhteiskunnalle asiakaslähtöisyyden edelläkävijänä ja vahvana toimijana sosiaaliturvan ekosysteemissä. Tätä toteutetaan strategisessa kehittämisohjelmassa, joka kulkee nimellä Eepos.

• Kela sosiaaliturvauudistuksessa

  Osallistumme aktiivisesti sosiaaliturvauudistukseen ja tuotamme tutkimus- ja tilastotietoa paremman sosiaaliturvan eteen.

• Asiakasymmärrys ja palvelujen kehittäminen

  Palvelujemme kehittäminen perustuu siihen, että ymmärrämme asiakkaidemme tarpeita. Voit myös liittyä mukaan Kelan asiakasyhteisöön.

• Vastuullisuus

  Yhdenvertaisuuden edistäminen, ympäristön hyvinvoinnin huomioiminen ja kestävän hallinnon toteuttaminen ovat Kelan vastuullisuustyön painopisteitä.