Yhteystiedot
Postia Kelaan
Voit lähettää postia, esimerkiksi hakemuksen ja sen liitteet, mihin tahansa Kelan toimistoon. Toimistojen osoitteet löydät palvelupisteen haulla.
Esimerkiksi kaikki Helsingin toimistot käyttävät samaa postiosoitetta: Kela, PL 20, 00232 HELSINKI ja faksia 020 634 1599.
Jos kirje on vahingossa osoitettu lakkautettuun toimistoon, kääntyvät postit Kelan ja postin sopimalla tavalla tiettyyn Kelan toimistoon.
Tietoturvasyistä Kelan kanssa ei voi asioida sähköpostitse. Suunnitteilla on aikaansaada suojattu tiedonvälitys asiakkaan ja Kelan välille.
Kelan asiointipalvelussa voit lähettää myös hakemukseesi kuuluvat liitteet, eli sinun ei tarvitse postittaa niitä erikseen.
Jos sinulla ei ole mahdollisuutta lähettää liitteitä verkossa, osassa sähköisistä hakemuksista mainitaan vastauslähetystunnus, jota käyttämällä voit lähettää tarvittavat liitteet postitse maksutta Kelaan. Vastauslähetystunnus otetaan käyttöön vaiheittain myös muissa sähköisissä palveluissa. Kelan toimistoista ja muista palvelupisteistä saat palautuskuoria, joita käyttämällä sinun ei itse tarvitse maksaa postimaksua.
Sivu päivitetty 14.06.2013