Palvelun verkkoyhteys on suojattu. Poistu palvelusta aina valinnalla Kirjaudu ulos, jotta yhteys katkeaa eikä tietojasi saa enää näkyviin ilman uutta tunnistautumista. Jos olet kirjautunut useampaan istuntoon, muista lopettaa ne kaikki erikseen.
Jos käytät palvelua yleisessä käytössä olevalta päätteeltä, tyhjennä selaimen välimuisti ja sulje käyttämäsi selainikkuna, kun olet lopettanut sovelluksen käytön.
Osoite- ja kuntatiedot:
- Sivulla näytetään osoitteesi, johon etuuspäätökset lähetetään.
- Kela saa osoite- ja kuntatiedot suoraan Digi- ja väestötietovirastosta. Osoitetietojen päivittyminen Kelaan vie noin kaksi arkipäivää. Jos olet tehnyt osoitteenmuutoksen Digi- ja väestötietovirastoon, mutta tiedoissasi näkyvä osoite on virheellinen, ota yhteyttä Kelaan.
- Jos haluat postin muuhun kuin asuinosoitteeseesi, tee osoitteenmuutosilmoitus Digi- ja väestötietovirastoon.
- Jos sinulla on voimassa oleva turvakielto, ilmoita Digi- ja väestötietovirastoon turvakiellon yhteysosoite.
- Jos Digi- ja väestötietovirastosta saatavaa osoitettasi ei voida käyttää Kela-postin lähettämiseen, voidaan Kelan tietojärjestelmiin rekisteröidä toinen osoite poikkeusmenettelynä.
- Jos sinulla on Digi- ja väestötietovirastossa useampi voimassa oleva osoite, postitusosoite Kelassa valitaan seuraavassa järjestyksessä:
-
voimassa oleva turvakiellon yhteysosoite
-
voimassa oleva postiosoite
-
uusin voimassa oleva tilapäinen osoite tai voimassa oleva vakinainen osoite
-
Puhelinnumero- ja sähköpostiosoite sekä asiointiin liittyvät ilmoitukset:
- Tietona näytetään Kelalle ilmoittamasi puhelinnumero ja sähköpostiosoite sekä tieto siitä, haluatko asiointiisi liittyviä ns. heräteviestejä tekstiviestinä vai sähköpostitse. Huomioithan, että Kela lähettää tekstiviestejä asiakkailleen numerosta, joka luokitellaan yleishyödylliseksi palvelunumeroksi. Useimmat puhelinliittymät vastaanottavat ongelmitta tekstiviestit tällaisesta numerosta. On kuitenkin mahdollista, että puhelinliittymässäsi on estetty viestin vastaanottaminen tällaisesta numerosta. Tällöin Kela ei voi lähettää tekstiviestejä sinulle.
- Voit muuttaa tietoja kohdasta Henkilötietojen muutos.
- Kohdassa näytetään ilmoittamasi tieto siitä, saako Kela lähettää sinulle viestejä asiointipalveluun vai ainoastaan vastata lähettämiisi viesteihin.
- Voit muuttaa tietoja kohdasta Henkilötietojen muutos.
- Asiakirjojen kieli -kohdassa näytetään tieto siitä, millä kielellä (suomi, ruotsi) asiakirjat sinulle toimitetaan.
- Asiakirjojen toimitustapa -kohdassa näytetään ilmoittamasi tieto asiakirjojen toimitustavasta.
- Voit muuttaa tietoa kohdasta Henkilötietojen muutos.
- Kela saa puolisotiedot suoraan Digi- ja väestötietovirastosta.
- Voit ilmoittaa tietojen muutoksesta kohdasta Henkilötietojen muutos.