Kesälläkin Kela-asiat kannattaa hoitaa OmaKelassa tai soittamalla puhelinpalveluun. Useissa Kelan palvelupisteissä aukioloajat muuttuvat kesän ajaksi.

Kesä tuo muutoksia Kelan palvelupisteiden aukioloaikoihin

Kelassa on viime vuonna avattu asiakasyhteisö, jonka jäsenenä pääsee vaikuttamaan Kelan palvelujen kehittämiseen erilaisten kyselyjen ja tutkimusten kautta. Huhtikuussa asiakasyhteisön kyselyssä selvitetään, millaisia kokemuksia jäsenillä on OmaKelasta sekä toiveita sähköisen asioinnin kehittämisestä.

Kerro kokemuksistasi OmaKelasta – liity asiakasyhteisöön ja vastaa kyselyyn

Tulot ja omaisuus pienentävät eläkkeensaajan asumistukea nykyistä enemmän 1.1.2025 alkaen. Lisäksi jo aiemmin päätetty indeksijäädytys jatkuu, eli eläkkeensaajan asumistuessa huomioon otettaviin lämmitys-, vesi- ja kunnossapitokustannuksiin sekä asumismenojen enimmäismääriin ei tule korotuksia vuonna 2025. 

Kiristyksiä eläkkeensaajan asumistukeen  

Vuorotteluvapaan voi vielä aloittaa viimeistään 31.7.2024. Tämän jälkeen ei ole enää mahdollista jäädä vuorotteluvapaalle eikä saada vuorottelukorvausta.

Vuorotteluvapaajärjestelmä lakkautetaan elokuussa 2024

OmaKelaan kirjautuvat asiakkaat saavat 12.5.2025 alkaen kehotuksen ottaa Suomi.fi-viestit käyttöönsä. Kehotus tulee niille täysi-ikäisille, joilla ei ole vielä Suomi.fi-viestejä käytössä. Jos asiakas on luopunut Kelan lähettämästä paperipostista, hän saa Kelan päätökset ja kirjeet edelleen OmaKelaan. Suomi.fi-viestit on Digi- ja väestötietoviraston palvelu ja turvallinen käyttää.  

OmaKelaan tunnistautuvalle asiakkaalle ehdotetaan Suomi.fi-viestien käyttöönottoa

Kelan palvelupisteissä otetaan uudelleen käyttöön pikatulkkauspalvelu. Tilanteen vaatiessa Kelan yhteistyökumppani tai palveluasiantuntija voi varata asiakkaalle myös tulkatun puhelinajan.

Vieraskielinen voi asioida Kelassa pikatulkkauksella tai asiointitulkkauksella

Eduskunta on päättänyt, että yksityisessä terveydenhuollossa annettavista hedelmöityshoidoista saa taas jatkossa Kela-korvauksen. Muutos tulee voimaan 1.5.2025. Muutoksen tavoitteena on parantaa niiden henkilöiden ja pariskuntien asemaa, joiden lapsettomuus johtuu lääketieteellisistä syistä.

Hedelmöityshoidoista saa jatkossa Kela-korvauksen

Toimeentulotukihakemuksen hylkäämisen yleisin syy on se, että hakijalla on tuloja sen verran, että tuen saamisen edellytykset eivät täyty. Toinen tavallinen syy on se, että asiakas ei ole pyynnöstä huolimatta toimittanut hakemukseensa tarvittavia liitteitä, kuten tiliotteita.

Kelaan on tullut aiempaa enemmän perustoimeentulotukihakemuksia – Joka neljännellä hakijalla tuen saamisen ehdot eivät täyty

Kela uudistaa kiireellisenä myönnettävän perustoimeentulotuen käytäntöjä huhtikuussa. Uudistus tarkoittaa sitä, että jatkossa asiakkaat saavat hakemuksen kiireellisimpiin osiin nykyistä useammin maksusitoumuksen esimerkiksi elintarvikkeisiin ja lääkkeisiin. Muilta osin hakemus käsitellään normaalissa ajassa.

Kiireellistä toimeentulotukea voi jatkossa saada vain välttämättömiin menoihin, kuten ruokaan ja lääkkeisiin

Kelan tuore strateginen tulevaisuuskuva kertoo, miten Kela haluaa kehittää palvelujaan ja toimintaansa kymmenen vuoden aikajänteellä. Tavoitteissa korostuvat palveluiden digitaalisuus ja elämäntilannelähtöisyys.

Kelan strateginen tulevaisuuskuva suuntaa sosiaaliturvan palveluiden johtamista ja kehittämistä

Kela lopettaa kansaneläkkeiden maksamisen muihin EU-asetuksia soveltaviin maihin kuin Suomeen 1.2.2025 alkaen. Muutos voi vaikuttaa myös siihen, mikä maa vastaa asiakkaan sairaanhoidon kustannuksista sekä asiakkaan oikeuteen saada eläkettä saavan hoitotukea. Lisäksi muutos voi vaikuttaa Suomessa asuvien, mutta aiemmin EU- ja Eta-maissa, Sveitsissä tai Isossa-Britanniassa asuneiden tai työskennelleiden asiakkaiden kansaneläkkeen määrään. 

Kansaneläkkeiden maksaminen muihin EU-maihin- ja Eta-maihin, Sveitsiin ja Isoon-Britanniaan päättyy 1.2.2025 

Yksityisen terveydenhuollon Kela-korvaukset laajenevat 1.5.2025 alkaen. Muutokset koskevat hedelmöityshoitoja, fysioterapiaa, suun terveydenhuoltoa ja gynekologin hoitoa.

Kela-korvausten laajennukset astuvat voimaan toukokuun alussa

Eduskunta on päättänyt sairauspäivärahan ja kuntoutusrahan laskukaavan muutoksista. Muutosten myötä yhä useampi saa tukea pienemmän korvaustason mukaisesti. Keskimäärin muutokset pienentävät päivärahoja vajaat 13 euroa päivältä. Pienituloisimmilla päivärahojen määrät säilyvät kuitenkin ennallaan. Muutokset vaikuttavat myös osasairauspäivärahan määrään. 

Sairauspäivärahan ja kuntoutusrahan laskukaava muuttuu 1.1.2025 – muutokset eivät vaikuta pienituloisimpien päivärahoihin

Kela voi aloittaa vuoden 2025 asumistukihakemuksien käsittelyn vasta noin joulukuun puolivälissä. Asumistukihakemus voidaan käsitellä, kun kaikki asumistuen määrään vaikuttavat tiedot ovat käytettävissä.

Haitko jo asumistukea vuodelle 2025? Päätökset voivat viivästyä muutamalla viikolla

EU-alueen ulkopuolelta Suomeen tulevat luonnonmarjanpoimijat ovat jatkossa kausityöntekijöitä, mikä parantaa heidän asemaansa julkisessa terveydenhuollossa. Heidän täytyy hakea kausityöluvan lisäksi myös hoito-oikeutta.

Suomeen tulevien luonnonmarjanpoimijoiden täytyy hakea kausityölupaa ja hoito-oikeutta

Maaliskuusta 2025 alkaen keliakiasta aiheutuvia ravintomenoja voidaan huomioida Kelan maksamassa toimeentulotuessa 38 e/kk. Summa on henkilökohtainen ja koskee jokaista keliakiaa sairastavaa perheenjäsentä, joka on täyttänyt 16 vuotta.

Toimeentulotukea voi saada jatkossa keliakiasta aiheutuviin ylimääräisiin ravintomenoihin – Tuki on tarkoitettu pienituloisille

Opintotuen tuloraja ylittyi noin 35 000 opiskelijalla vuonna 2024. Jos tuloraja on ylittynyt, opiskelijalla on huhtikuun loppuun saakka aikaa palauttaa viime vuoden opintotukea ja välttyä takaisinperinnältä sekä 7,5 %:n korotukselta.

Arviolta 35 000 opiskelijan opintotuen tulorajat ylittyivät viime vuonna – vuoden 2024 opintotukea ehtii palauttamaan vielä huhtikuun ajan

Kelan verkkosivujen sisältöjä on uudistettu tavoitteellisesti 2024, minkä myötä kävijätyytyväisyys on parantunut. Viimeksi on uudistettu asumistuesta kertovat sivut.

Kela.fin kävijätyytyväisyys on parantunut

Eduskunta on päättänyt laajentaa yksityisen terveydenhuollon kustannuksista maksettavia Kela-korvauksia 1.5.2025 alkaen. Laajennukset koskevat fysioterapian ja hammashoidon sekä gynekologin tutkimuksen ja hoidon korvaamista.

Fysioterapiasta saa jatkossa Kela-korvausta – myös hammashoidosta ja gynekologin hoidosta enemmän korvausta

OmaKelassa voi soittaa tunnistautuneena Kelan puhelinpalveluun tai jättää soittopyynnön. Puhelinpalveluun voi jatkossakin soittaa ilman tunnistautumista, mutta etukäteen tunnistautuminen nopeuttaa ja turvaa asiointia. OmaKelassa on myös koekäytössä chatti, jossa voi kysyä neuvoa asiakaspalvelusta.

Kelan puhelinpalveluun voi tunnistautua tai jättää soittopyynnön OmaKelassa

Suomi

Svenska

English

Selkokieli

Lättläst

Viittomakieli

Teckenspråk

Davvisámegiella

Anarâškielâ

Nuõrttsääʹmǩiõll

Service in other languages

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p> </p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<ul>
	<li>Voit etsiä sisältöä navigoimalla <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a> tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</li>
	<li>Voit ottaa yhteyttä<a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu"> asiakaspalveluumme</a>.</li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<ul>
	<li>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</li>
	<li>Ring <a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundtjänst</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a>.</li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<ul>
	<li>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</li>
	<li>Call <a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a>.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p> </p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

our services

henkilöasiakkaat

privatpersoner

Due to a problem with the OmaKela e-service, application for social assistance is operating slower than normal. The problem was discovered at 11.39 on 15/5/2025 and its cause is being investigated. We are sorry for any inconvenience. Kela Technical Support tekninentuki@kela.fi

Häiriön vuoksi perustoimeentulotuen hakemus toimii hitaasti OmaKelassa. Häiriö havaittiin 15.5. klo 11.39 ja sen syytä selvitetään parhaillaan. Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa. Kelan tekninen tuki tekninentuki@kela.fi

På grund av störningen ansökan om utkomststöd fungerar långsamt. Störningen upptäcktes 15.5 kl. 11.39 och orsaken till den utreds som bäst. Vi beklagar det besvär störningen medför. FPA:s tekniska support tekninentuki@fpa.fi

A technical problem has been discovered with the OmaKela e-service. Application for social assistance is operating slower than normal

OmaKelassa on havaittu häiriö: Toimeentulotuen hakemus toimii hitaasti

En störning har upptäckts i MittFPA: Ansökan om utkomststöd fungerar långsamt

Kela’s website and e-services will undergo updates on 17 May 2025 that will affect their availability as follows: Kela’s website will be unavailable from 6.00 to 14.00 The OmaKela e-service and the e-services for employers and partner organisations will be unavailable from 6.00 to 20.00 The Kelmu benefit information service will be unavailable from 6.00 to 20.00 The appointment booking system will be unavailable from 6.00 to 10.00 The online recruitment system will be unavailable from 1.00 to 8.00. We apologise for any inconvenience.

Päivitystöiden takia 17.5. kela.fi on poissa käytöstä klo 6–14 OmaKela sekä työnantajien ja kumppanien asiointipalvelut ovat poissa käytöstä klo 6–20 etuustietopalvelu Kelmussa on käyttökatko klo 6–20 ajanvarausjärjestelmässä on käyttökatko klo 6–10 rekrytointijärjestelmässä on käyttökatko klo 1–8. Pahoittelemme katkosta aiheutuvaa haittaa.

På grund av uppdateringar 17.5 kan fpa.fi inte användas kl. 6–14 kan MittFPA samt e-tjänsterna för arbetsgivare och samarbetspartner inte användas kl. 6–20 är förmånsdatatjänsten Kelmu tillfälligt ur bruk kl. 6–20 är tidsbokningssystemet tillfälligt ur bruk kl. 6–10 kan rekryteringssystemet inte användas kl. 1–8. Vi beklagar de olägenheter som avbrottet orsakar.

Updates affect the availability of Kela’s website and e-services on 17/05/2025

Kela.fissä ja asiointipalveluissa käyttökatkoja 17.5.2025

Avbrott på fpa.fi och i e-tjänsterna 17.5.2025

e_services

Tässä vielä yhteenveto jättämästäsi palautteesta:

Olet hyväksynyt kävijätilastojen keräämisen.

Et ole hyväksynyt kävijätilastojen keräämistä.

Keräämme sivuston käyttäjistä kävijätilastoja. Kerätyistä tiedoista ei voi tunnistaa sinua.<br />
Kävijätilastoja käytetään palvelun kehittämiseen ja raportointiin.

Hyväksytkö kävijätilastojen keräämisen?

Kela.fin kävijäseuranta-asetukset

Kela.fin kävijätilastot

Tulevat tapahtumat

Ilmoita päivämäärät muodossa pp.kk.vvvv

Menneet tapahtumat

Tapahtuma on käynnissä.

Ilmoittautuminen

Tapahtuma on päättynyt.

Jos sinulla on kysyttävää omasta asiastasi,

Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella.

Jos haluat, voit antaa tarkempaa palautetta.

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella. Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Halutessasi voit vielä kertoa, mikä väittämistä kuvaa parhaiten omaa tilannettasi:

Löydettiin <count> hakutulosta sanalla <query>.<p>
</p><strong>Haussa on havaittu häiriö</p></strong>
<p>Häiriön vuoksi haku toimii hitaasti ja osa sisällöistä ei löydy. Korjaamme vian mahdollisimman pian. Pahoittelemme häiriöitä.</p>

Rajaa hakua

Hakutulokset

Järjestä

<p>Kun asioit asiointipisteessä, ota mukaan henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.</p><p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat asiointipisteen asiakastietokoneella.</p><p>Voit tulla asiointipisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Palvelupisteessä sinua auttavat Kelan työntekijät. Saat henkilökohtaista neuvontaa kaikissa Kela-asioissa.

Asiointipisteessä sinua auttavat kunnan työntekijät. Saat yleistä opastusta Kelan tuista ja palveluista. Saat hakemuslomakkeita ja esitteitä, ja voit myös jättää hakemuksesi.

<p>Kun asioit Kelan palvelupisteessä, ota mukaasi henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.<p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat palvelupisteen asiakastietokoneella.  Asiakastietokoneita ei kuitenkaan ole palvelupisteissä, joissa voit asioida vain ajanvarauksella. </p><p>Voit tulla palvelupisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Hae palvelu- ja asiointipistettä kunnan nimellä, palvelu- tai asiointipisteen nimellä tai postinumerolla.

Tiedotteet ja artikkelit

Tutustu tietotarjottimeen (tietotarjotin.fi)

Julkaisemme Kelan tutkimus- ja tilastotiedotteet Kelan tietotarjotin -verkkopalvelussa.

Ajankohtaista muilla kielillä