FPA på sommaren
Vad ska man komma ihåg när man sköter FPA-ärenden på sommaren? Här har vi samlat tips som är bra att komma ihåg när du uträttar ärenden hos FPA på sommaren.
Sommaröppettider på FPA:s serviceställen
Vissa FPA-serviceställen har avvikande öppettider under sommaren. Sommaröppettiderna börjar i juni och upphör senast 30.9.2025.
Kontrollera serviceställenas öppetidet
Telefontjänsten är öppen som vanligt
Vår telefontjänst är öppen från måndag till fredag kl. 9–16 också på sommaren. Alla de personliga ärenden som kan uträttas vid ett serviceställe kan du också sköta per telefon.
FPA:s telefontjänst på skoltsamiska är öppen torsdagar kl. 9–11 (stängd 14.7–1.8.2025). Telefonnumret är 020 634 4795. Telefontjänsten på nordsamiska är stängd tills vidare. Samiskspråkiga kunder kan också lämna en kontaktbegäran per e-post på adressen saame@kela.fi.
Du kan identifiera dig på förhand för FPA:s telefontjänst via MittFPA. Identifieringen gör samtalet snabbare, eftersom kundrådgivaren ser dina uppgifter genast när hen svarar. Du kan också ringa FPA utan att identifiera dig. Då identifieras du på annat sätt under samtalet.
I MittFPA kan man lämna en begäran om att bli uppringd på svenska, finska eller engelska. Kunden kan be att bli uppringd innevarande eller nästa vardag. FPA:s kundrådgivare ringer kunden inom en halvtimme från den tid kunden har önskat.
Öppettider under sommaren för tolktjänsten för personer med funktionsnedsättning
Centret för tolktjänst för personer med funktionsnedsättning betjänar kunder även under sommaren på vardagar kl. 7.30–20.00. Tjänsten är stängd på lördagar i juli. I juni och augusti är tjänsten öppen också på lördagar kl. 8–15.
Distansservicen är öppen 23.6–1.8 kl. 9–13.
Centret för tolktjänst och distansservicen är öppna torsdag 19.6 till kl. 16 och stängda på midsommaren, dvs. fredagen och lördagen 20–21.6.
Har du fått en studieplats? Ansök om rätt till studietolkning i tid.
Kontrollera öppetiderna för tolktjänsten för personer med funktionsnedsättning
Sköt dina ärenden i MittFPA, när som helst
Du kan sköta de flesta FPA-ärenden i MittFPA, till exempel ansöka om förmåner, kontrollera beslut, se när en förmån betalas ut samt skicka bilagor och meddelanden till FPA.
På FPA:s webbplats ger chattbotten FPA-Folke råd dygnet runt om bland annat utkomststöd, allmänt bostadsbidrag, stöd för studerande och familjeförmåner. Chatten i MittFPA är öppen också under sommaren på vardagar kl. 12–15.30.
Du hittar aktuell information om FPA:s tjänster och förmåner under sommaren också på Facebook och Instagram.
Andra serviceställen
Om du inte kan sköta ditt ärende i MittFPA eller per telefon och FPA:s närmaste serviceställe är stängt, kan du få hjälp med FPA-ärenden också annanstans. På många orter har myndigheterna en gemensam servicepunkt, där du kan få allmän rådgivning i FPA-ärenden.
Råd i FPA-ärenden ges också vid flera Navigatorer, servicetorg och servicecenter.
På många orter erbjuder FPA dessutom distansservice, där du kan få kontakt med en FPA-anställd via videolänk. Distansservicen motsvarar servicen på FPA:s eget serviceställe.
Resor är inte ett hinder för att sköta FPA-ärenden. Med de här tipsen kan du njuta av semestern utan bekymmer och lita på att dina FPA-ärenden är under kontroll.
Så här sköter du FPA-ärenden i stugan och på resan (mittiallt.fi)
Om du vill kan du avstå från papperspost från FPA. När du avstår från papperspost får du information om ditt beslut snabbare än med brevpost.
FPA behandlar ansökningar på normalt sätt på sommaren. Ibland får FPA dock så många ansökningar att handläggningstiderna blir längre än vanligt.
En del av ansökningarna handläggs alltid något snabbare än genomsnittet, en del långsammare.
Kontrollera de genomsnittliga handläggningstiderna för ansökningar
Behandlingen av en ansökan kan fördröjas till exempel på grund av att uppgifter eller bilagor saknas. Om FPA behöver mer information eller bilagor för behandlingen av din ansökan, ringer FPA dig eller skickar ett meddelande i MittFPA.
Du kan enkelt kontrollera statusen för din ansökan i MittFPA. I MittFPA kan du också skicka meddelanden till FPA och bifoga nödvändiga bilagor till din ansökan.
Du kan också skicka bilagorna per post till Folkpensionsanstalten, PB 10, 00056 FPA.
Är du en ny studerande?
Ska du börja studera vid en högskola? Grattis till studieplatsen! Kom ihåg att ansöka om FPA:s stöd i god tid. Handläggningstiden för studiestöd kan på grund av rusning bli längre under sommaren.
Om du inleder dina studier på hösten kan du ansöka om studiestödets bostadstillägg när du har tagit emot studieplatsen och vet var du kommer att bo under studierna.
Ansök först om studiestöd i MittFPA. Du kan ansöka om bostadstillägg när du har ett hyres- eller bostadsrättsavtal. Kom också ihåg att betala hälsovårdsavgiften för högskolestuderande.
Högskolestudierna inleds i regel i månadsskiftet augusti–september, så du kan få studiestöd och bostadstillägg från 1.9.2025.
Se FPA-tips för nya studerande.
Fortsätter du dina studier?
Se till att dina FPA-ärenden är i ordning inför studiestarten. Nu är det bra att gå igenom vilka ärenden som måste skötas innan studierna kör igång igen.
Se våra tips för studerande vid gymnasier eller yrkesläroanstalter.
Se våra tips för studerande vid högskolor..
Visste du att stöden för studerandes boende ändras i början av höstterminen? I fortsättningen kan studerande få studiestödets bostadstillägg som endast betalas för studiemånader, på samma sätt som andra stöd för studerande. Du kan få allmänt bostadsbidrag till och med 31.7.2025, om villkoren uppfylls.
Ansök om bostadstillägg i god tid innan höstterminen börjar i MittFPA.
Läs om vad du bör göra om du studerar vid en högskola.
Läs om vad du bör göra om du studerar vid ett gymnasium eller en yrkesläroanstalt.
I början av höstterminen bör du kontrollera hur mycket inkomster du har haft under sommaren. Om du redan har överskridit årsinkomstgränsen, kan du betala tillbaka studiestöd senast före slutet av april följande år. Det lönar sig inte att annullera studiestödet för resten av 2025, eftersom du då också annullerar studiestödets bostadstillägg. Om du vill höja din årsinkomstgräns ska du alltså betala tillbaka studiestöd för början av 2025.
Läs mer om hur studerande kan kombinera inkomster och stöd.
Funderar du på hur du ska försörja dig under sommaren? Vi har samlat ihop några tips till studerande inför sommaren.
Tips på hur studerande kan trygga sin ekonomi under sommaren.
Om din situation eller dina inkomster förändras under sommaren, kom ihåg att meddela FPA. Då betalas stöden till rätt belopp till dig och du undviker eventuella återkrav.