Enligt FPA:s kundenkät används tolktjänsten för personer med funktionsnedsättning mest av personer i åldern 19–30 år. Oftast används tjänsten för att sköta ärenden, till exempel bankärenden och läkarbesök. Cirka hälften av de som är i arbetsför ålder använder tolktjänsten i arbetslivet. Kunderna önskar bland annat att oftare kunna anlita en tolk som de känner från tidigare. 

Enligt FPA:s kundenkät används tolktjänsten för personer med funktionsnedsättning främst för att sköta ärenden – de som använder tolkning i arbetslivet önskar kontinuitet

FPA främjar modellen med en enda ansökan i enlighet med den tidsplan som fastställts i regeringsprogrammet. FPA valde Gofore Abp som sin partner för genomförandet genom en konkurrensutsättning. Målet är att kunderna i framtiden enkelt kommer att kunna ansöka om flera olika förmåner med en och samma ansökan.

FPA valde Gofore som partner för att genomföra modellen med en enda ansökan

FPA har inlett ett anbudsförfarande för den nya Tuike-familjerehabiliteringen samt för utvecklingen av den. Tuike-familjerehabiliteringen är avsedd för familjer där barnet har insjuknat i en hjärtsjukdom eller i cancer, har genomgått eller väntar på en organtransplantation, eller har fått en traumatisk hjärnskada. Anbudsförfarandet är öppet till 12.9.2024.

Anbudsförfarandet för den nya Tuike-familjerehabiliteringen har inletts

FPA gör vissa ändringar i fråga om de terapitjänster som ordnas inom ramen för krävande medicinsk rehabilitering och upphandlingen av dem. Syftet är att främja tillgången till terapi, att göra det lättare för serviceproducenterna att delta i upphandlingen och att göra tillhandahållandet av terapitjänster mer flexibelt under avtalsperioden. Ändringarna träder i kraft när de nuvarande avtalsperioderna upphör.

FPA gör ändringar i fråga om upphandlingen av terapitjänster inom ramen för krävande medicinsk rehabilitering och främjar tillgången till terapi

FPA har inlett ett anbudsförfarande för produkter till moderskapsförpackningen för 2026. I anbudsförfarandet betonas ansvarsfullhet, hållbarhet och kvalitet. Det här året begärs för första gången också anbud på en boll.

Anbudsförfarande för produkter till moderskapsförpackningen för 2026 har inletts – anbud begärs också på en boll

Suomi

Svenska

English

Selkokieli

Lättläst

Viittomakieli

Teckenspråk

Davvisámegiella

Anarâškielâ

Nuõrttsääʹmǩiõll

Service in other languages

Hilma (Public procurement)

Cloudia's tendering service (tarjouspalvelu.fi)

General procurement plan

How to tender

Procurement

Hilma (hankintailmoitukset)

Tarjouspalvelu (tarjouspalvelu.fi)

Kilpailutussuunnitelma

Näin tarjoat

Hankinnat

Hilma (offentlig upphandling)

Cloudias anbudstjänst (tarjouspalvelu.fi)

Konkurrensutsättningsplan

Gör anbudet så här

Upphandling

Kela carries out more than a hundred competitive bidding processes every year. Ongoing procurements can be found in Hilma, the public procurement notification service.

Kela tekee vuosittain yli sata kilpailutusta. Käynnissä olevat julkiset kilpailutukset löydät julkisten hankintojen ilmoituskanavasta Hilmasta.

FPA genomför mer än hundra upphandlingar årligen. Information om aktuella offentliga upphandlingar hittar du i annonseringskanalen för offentliga upphandlingar, Hilma.

Procurement - hero

Hankinnat - hero

Upphandling - hero

<div class="kela-image-card" data-image-url="/documents/d/guest/kela_ikoni_digitalisaatio" style="--kela-image-card-url:url(/documents/d/guest/kela_ikoni_digitalisaatio);"><span class="kela-image-card-image"></span>
<div class="kela-image-card-content">
<h2>Eepos, Kela's strategic development programme</h2>

<p>As a pioneer in customer orientation and a strong actor within the welfare ecosystem, Kela aims to create value for customers and for society. This aim is put into practice with the aid of a strategic development programme called Eepos.</p>

<p><a href="/eepos-kelas-strategic-development-programme">Read more</a></p>
</div>
</div>

<div class="kela-image-card" data-image-url="/documents/d/guest/kela-sairaalassa-png" style="--kela-image-card-url:url(/documents/d/guest/kela-sairaalassa-png);"><span class="kela-image-card-image"></span>

<div class="kela-image-card-content">
<h2>Kela will request signatures from partner organisations electronically in the future</h2>

<p>Going forward, Kela’s partner organisations can sign documents such as different contracts with Kela electronically. This is made possible by Kela’s e-signature service from 12 February 2024 onwards.</p>

<p><a href="/news/6033858-kela-will-request-signatures-from-partner-organisations-electronically-in-the-future">Read more</a></p>
</div>
</div>

<div class="kela-image-card" data-image-url="/documents/d/guest/kela_ikoni_digitalisaatio" style="--kela-image-card-url:url(/documents/d/guest/kela_ikoni_digitalisaatio);"><span class="kela-image-card-image"></span>
<div class="kela-image-card-content">
<h2>Strateginen kehittämisohjelma Eepos</h2>

<p>Kela haluaa tuottaa arvoa asiakkaalle ja yhteiskunnalle asiakaslähtöisyyden edelläkävijänä ja vahvana toimijana sosiaaliturvan ekosysteemissä. Tätä toteutetaan strategisessa kehittämisohjelmassa, joka kulkee nimellä Eepos.</p>

<p><a href="/eepos-kehittamisohjelma">Lue lisää</a></p>
</div>
</div>

<div class="kela-image-card" data-image-url="/documents/d/guest/kela-sairaalassa-png" style="--kela-image-card-url:url(/documents/d/guest/kela-sairaalassa-png);"><span class="kela-image-card-image"></span>

<div class="kela-image-card-content">
<h2>Kela pyytää yhteistyökumppaneiltaan jatkossa sähköisiä allekirjoituksia</h2>

<p>Jatkossa Kelan yhteistyökumppanit allekirjoittavat muun muassa erilaiset sopimukset Kelan kanssa sähköisesti. Tämän mahdollistaa 12.02.2024 lähtien Kelan allekirjoituspalvelu.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ajankohtaista/kela-pyyt%25C3%25A4%25C3%25A4-yhteisty%25C3%25B6kumppaneiltaan-jatkossa-s%25C3%25A4hk%25C3%25B6isi%25C3%25A4-allekirjoituksia">Lue lisää</a></p>
</div>
</div>

<div class="kela-image-card" data-image-url="/documents/d/guest/kela_ikoni_digitalisaatio" style="--kela-image-card-url:url(/documents/d/guest/kela_ikoni_digitalisaatio);"><span class="kela-image-card-image"></span>
<div class="kela-image-card-content">
<h2>Det strategiska utvecklingsprogrammet Eepos</h2>

<p>FPA vill skapa mervärde för kunderna och för samhället genom att vara en föregångare när det gäller kundorientering och en stark aktör i ekosystemet för social trygghet. Detta genomförs inom ramen för ett strategiskt utvecklingsprogram som kallas Eepos.</p>

<p><a href="/det-strategiska-utvecklingsprogrammet-eepos">Läs mer</a></p>
</div>
</div>

<div class="kela-image-card" data-image-url="/documents/d/guest/kela-sairaalassa-png" style="--kela-image-card-url:url(/documents/d/guest/kela-sairaalassa-png);"><span class="kela-image-card-image"></span>

<div class="kela-image-card-content">
<h2>FPA ber i fortsättningen sina samarbetspartner om elektroniska signaturer</h2>

<p>FPA:s samarbetspartner kan i fortsättningen använda elektronisk signatur bland annat när de undertecknar olika avtal med FPA. Detta tack vare FPA:s signeringstjänst som togs i bruk 12.02.2024.</p>

<p><a href="/aktuellt/6033858-fpa-ber-i-fortsattningen-sina-samarbetspartner-om-elektroniska-signaturer">Läs mer</a></p>
</div>
</div>

Procurement - nostokortit

Hankinnat - nostokortit

Upphandling - nostokortit

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p> </p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<p>Voit etsiä sisältöä <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a> tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</p>

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu">Kelan asiakaspalvelu</a></li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</p>

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundservice</a></li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a></li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</p>

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a></li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a></li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p> </p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

e_services

Arkivet för förmånsanvisningar

Om du har frågor som gäller dina personliga ärenden

Observera att vi inte svarar på respons eller frågor som skickas med det här formuläret. Skriv inte personlig information om någon, till exempel namn, i meddelandet.

Ett kundbetyg visas om serviceproducenten har fått minst sex omdömen

Mötestider

Rehabiliteringen kan genomföras i bassängutrymmen om serviceproducenten har bassängutrymmen.

Bassängutrymmen vid rehabiliteringen

För genomförandet av din rehabilitering kan serviceproducenten välja mellan följande: | Serviceproducenten utser ett arbetspar som genomför din rehabilitering bland följande yrkesutbidade personer: | De yrkesutbildade personer som serviceproducenten har tillgång till har exempelvis sådan specialkompetens som anges nedan. Närmare information om arbetsparets specialkompetens får du av serviceproducenten. | Serviceproducenten har dessutom tillgång till minst 1 utbytbar yrkesutbildad person:

Psykolog / Neuropsykolog | Arbetspar | Arbetsparets specialkompetens | Utbytbar yrkesutbildad person

Rekommendation: Välj i första hand en serviceproducent som finns på högst 80 kilometers avstånd.

I din rehabilitering medverkar 3 yrkesutbildade personer:<ul><li>en psykolog eller neuropsykolog</li><li>ett arbetspar bestående av 2 yrkesutbildade personer</li></ul>

Vid genomförandet av rehabiliteringen drar serviceproducenten nytta av sitt eget specialkunnande och sådana andra egenskaper som är viktiga med tanke på rehabiliteringens kvalitet. Bekanta dig med de uppgifter som serviceproducenten har uppgett, så att du kan välja den serviceproducent som passar dig bäst.

Personal

Hittade <count> sökresultat för ordet <query>.

Begränsa sökningen

<p>Ta med dig ett identitetsbevis, exempelvis körkort eller pass, när du besöker något av servicepunkter. Om du sköter en annan persons ärenden behöver du en specificerad fullmakt av personen i fråga samt eget identitetsbevis.</p><p>Om du har med dig nätbankskoder eller mobilcertifikat, kan du uträtta dina FPA-ärenden på en kunddator vid servicepunkten.</p><p>Ledar-, assistans- eller tjänstehundar är tillåtna vid servicepunkterna.</p>

På serviceställena får du hjälp av FPA:s egen personal. Du får personlig rådgivning och handledning i alla FPA-ärenden.

Vid servicepunkten får du hjälp av kommunens anställda. Du får allmän rådgivning när det gäller FPA:s förmåner och tjänster. Du får ansökningsblanketter och broschyrer, och du kan också lämna in en ansökan.

<p>Ta med dig ett identitetsbevis, exempelvis körkort eller pass, när du besöker ett FPA-serviceställe. Om du sköter en annan persons ärenden behöver du en specificerad fullmakt av personen i fråga samt eget identitetsbevis.</p><p>Om du har med dig nätbankskoder eller mobilcertifikat, kan du uträtta dina FPA-ärenden på en kunddator på servicestället. Det finns inga kunddatorer på de serviceställen där man endast kan sköta ärenden med tidsbokning. </p><p>Ledar-, assistans- eller tjänstehundar är tillåtna på serviceställena.</p>

Sök serviceställen och servicepunkter med kommunens namn, serviceställets eller servicepunktens namn eller postnummer.

Meddelanden och artiklar

Bekanta dig med faktaportalen (tietotarjotin.fi)

Vi publicerar FPA:s forsknings- och statistikmeddelanden i FPA:s faktaportal.